إذا كنت تواجه مشاكل في قارئ بصمات الأصابع على جهاز الكمبيوتر Surface Pro 4 Type Cover مع "بطاقة بصمات الأصابع"، فشاهد استكشاف المشاكل المتعلقة بقراءة Windows Hello Surface وإصلاحها.

يعمل Surface Pro Type Cover مع "معرّف بصمات الأصابع" مع جميع أجهزة Surface Pro التي تعمل Windows 10، باستثناء أجهزة Surface Pro (الجيل الأول) Surface Pro 2. إليك كيفية اختبار قارئ بصمات الأصابع.

  1. انتقل إلى بدء > ملف التعريف >تسجيل الخروج.

  2. ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام Windows Hello عبر بصمة الإصبع.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.