لقد حققنا في ادعاءات تشقق الشاشة على جهاز Surface Laptop 3 وقررنا أنه في نسبة صغيرة جدًا من الحالات، قد يتسبب الجسيم الغريب الصلب في كسر خط شعري في الزجاج قد يبدو أنه يظهر بشكل غير متوقع أو بدون سبب واضح.
إذا كنت تعتقد أن Surface Laptop 3 يواجه هذه المشكلة، يتم تشجيعك على الاتصال بدعم Microsoft لبدء إصلاح مجاني خلال فترة الضمان للجهاز.
إذا كنت قد دفعت مسبقا ل Microsoft لإصلاح Surface Laptop 3 تعتقد أنك واجهت هذه المشكلة، فالرجاء الاتصال بدعم Microsoft للتعرف على التعويض.