لقد حققنا في ادعاءات تشقق الشاشة على جهاز Surface Laptop 3 وقررنا أنه في نسبة صغيرة جدًا من الحالات، قد يتسبب الجسيم الغريب الصلب في كسر خط شعري في الزجاج قد يبدو أنه يظهر بشكل غير متوقع أو بدون سبب واضح. Microsoft لبدء الإصلاح مجانا خلال فترة ضمان الجهاز.
إذا كنت تعتقد أن Surface Laptop 3 يواجه هذه المشكلة، يتم تشجيعك على الاتصال بدعمإذا كنت قد دفعت مسبقا ل Microsoft مقابل إصلاح Surface Laptop 3 الذي تعتقد أنه واجه هذه المشكلة، فالرجاء الاتصال بدعم Microsoft لمعرفة المزيد حول السداد.