مراكز الخدمة للدعم الشخصي

ملاحظة

للحصول على Surface للأعمال، تفضل بزيارة إصلاح Surface بواسطة موفري الخدمات المعتمدين من Microsoft للحصول على خيارات إضافية على شبكة ASP العالمية. 

توفر Microsoft الآن دعما شخصيا من خلال مراكز الخدمة في بعض البلدان والمناطق.

توفر مراكز الخدمة دعما محسنا بما في ذلك فحص الأجهزة الاحترافي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها واسترداد النظام. إذا لم يتمكن شركاء مركز الخدمة من حل المشكلة، يمكنهم إصلاح جهازك (في مواقع محدودة) أو المساعدة في تسهيل إرساله إلى Microsoft للإصلاح أو الاستبدال.

يتوفر الدعم الشخصي حاليا في البلدان أو المناطق المذكورة أدناه. حدد الارتباط القابل للتطبيق للحصول على مزيد من المعلومات. قد تختلف الخدمات لكل شريك أو بلد أو منطقة.  يرجى ملاحظة أن موفري الخدمات المعتمدين قد يفرضون رسوما إضافية، حتى بالنسبة للإصلاحات في الضمان. تحقق من هذه التفاصيل مع موفر الخدمة المعتمد قبل المتابعة.

إذا لم يكن هناك خيار موفر خدمة معتمد في بلدك أو منطقتك، فيرجى زيارة كيفية الحصول على الخدمة أو الإصلاح لجهاز Surface للحصول على خيارات إضافية للخدمة أو الإصلاح.