البيانات التشخيصية المطلوبة لمنتجات Surface

البيانات التشخيصية المطلوبة هي الحد الأدنى من البيانات التي نحتاج إلى جمعها للمساعدة في الحفاظ على أمان أجهزة Surface وملحقات Surface وتطبيقات Surface وتحديثها وأدائها كما هو متوقع. لمزيد من المعلومات، راجع البيانات التشخيصية لمنتجات Surface.

يسرد الجدول التالي أحداث البيانات التشخيصية المطلوبة التي تم جمعها بواسطة منتجات Surface ووصفا للحدث.

اسم الحدث الوصف
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3
تجمع هذه الأحداث بيانات البطارية للمعلومات التالية أو المتعلقة بها:
  • الحالة الصحية
  • عدد الدورات
  • عدادات الأحداث
  • إنهاء الرسوم
  • الحد الأقصى/الحد الأدنى لقيم مدة البقاء للجهد/الجهد/درجة الحرارة
  • الشركة المصنعة للبطارية
  • وضع علامة على الفشل الدائم
  • الرقم التسلسلي للبطارية
  • مستوى البطارية في نوافذ الوقت المتداول
  • الوقت المستغرق في درجات الحرارة ومستويات الشحن المختلفة
  • تاريخ بدء توفير عمر البطارية
  • الوقت المتراكم المرجح لدرجة الحرارة في الجهد العالي
  • حالة المصادقة
  • جهد كهربي للشحن
Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info يجمع هذا الحدث معلومات التعداد حول أجهزة Surface إلى Microsoft. يتضمن الحدث معلومات الأجهزة الأساسية وحالة الاشتراك في بيانات تتبع الاستخدام واسم صورة النظام ونهج إدارة Surface.
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog هذا الحدث هو السجل الهام للبرنامج الثابت للملحقات. يتم جمعها فقط عند تشغيل البرنامج الثابت للملحقات في حالة خطأ، في الغالب تعطل. سيتم استخدام السجل الهام فقط لتحليل سبب حدوث حالة الخطأ وتوفير الحل لإصلاحه.
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog هذا الحدث هو سجل سلامة البرنامج الثابت للملحقات. سجل الصحة هو قائمة بالمؤشرات المستخدمة لمراقبة صحة البرنامج الثابت الملحق وتزداد قيمة كل مؤشر عند استيفاء شروط معينة.
على سبيل المثال، يزيد مؤشر تحذير درجة الحرارة عندما تكون درجة حرارة الملحق أعلى من الحد. سيتم استخدام سجل الصحة لمراقبة صحة البرنامج الثابت للملحق حتى نتمكن من اتخاذ إجراءات لمنع تشغيل الملحق في حالة خطأ.
Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification يجمع هذا الحدث البيانات من وحدة تجميع النظام (SAM) المتعلقة بما يلي:
  • حالة النظام عند تشغيل المروحة بأقصى سرعة
  • التغييرات في حالات شحن الشفرة القابلة للفصل
Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName يرسل هذا الحدث معلومات حول اسم صورة نظام التشغيل Surface إلى Microsoft. فهو يمكن فريق Surface من تحديد الصور المثبتة على الأجهزة.
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 يجمع هذا الحدث سبب أي عمليات إعادة تعيين تم اكتشافها لوحدة تجميع النظام (SAM) أو وحدة التحكم المضمنة (EC) أو مركز وحدة تحكم النظام الأساسي (PCH) أو النظام على شريحة (SoC).
Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent
Microsoft.Surface.Unify.AppStarted
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad
Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure
Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException
Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException
Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues
Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged
Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek
Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry
يتم إرسال أحداث توحيد هذه من تطبيق Surface وتتضمن المعلومات التالية:

  • إشارات التعداد (رسالة كشف أخطاء الاتصال)
  • سجلات الأعطال
  • إشارات التهيئة (البدء)
  • أوقات تحميل التمهيد والقذيفة
  • سجلات الفشل
  • معلومات تحديث البرامج الثابتة
  • معلومات الأهلية والمعاملات الكاملة ل MS
  • معلومات استثناءات الكاميرا
  • معلومات الشحن الذكية
  • تشخيصات إعدادات البطارية والطاقة