تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الملخص

تقلل النقطة والطباعة من الحمولة الاداريه ، ويسهل الطباعة ويقوم بالتنفيذ التلقائية. تم تقديم وظيفة النقطة والطباعة في Microsoft Windows 95 و Windows 98 و Windows 98 Edition (كعميل) و Microsoft Windows NT 3.5 والإصدارات الأحدث. عند الاتصال بطابعه علي خادم طباعه ، يبحث عميل الاتصال عن برامج التشغيل الملائمة علي خادم الطباعة. إذا تم تثبيت برامج التشغيل علي الخادم ، سيتم تنزيل برامج التشغيل وتكوينها تلقائيا للعميل. ومع ذلك ، إذا لم تكن برامج التشغيل موجودة ، ستتم مطالبتك بتحديد برامج التشغيل وتثبيتها.

مزيد من المعلومات

تصف هذه المقالة نتائج النقاط المكونة بطريقه غير صحيحه أو الحالة غير المتوافقة ، وتوفر حلولا لهذه المواقف. عند محاولة توصيل عميل شبكه مستند إلى Windows بخادم طباعه ، قد تتلقي رسالة الخطا التالية:

لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة الصحيح علي الخادم الذي يحتوي علي طابعه اسم الجهاز . إذا أردت تثبيت برنامج التشغيل علي الكمبيوتر المحلي ، فانقر فوق موافق.

يمكن عرض رسالة الخطا هذه في اي من الحالات التالية:

  • عند توصيل كتله رسائل الخادم (SMB) بخادم الطباعة.

  • عندما يكون الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 95 أو Windows 98 أو وينودوس 98 يقوم بتشغيل مشاركه الملفات والطباعة.

  • عند اتصال كمبيوتر يستند إلى Alpha بنظام التشغيل Windows NT 4.0 بعميل يستند إلى x86 بدون برنامج تشغيل طباعه الفا.

  • عند الاتصال بطابعه باستخدام بروتوكول الطباعة عبر الإنترنت الجديد (إيب) ولم يتم تثبيت برنامج تشغيل مناسب علي خادم الطباعة علي الإنترنت.

إذا ظهرت رسالة الخطا في أحدي الحالات المذكورة أعلاه ، فاستخدم الحل البديل المناسب.

خادم الطباعة المتصل ب SMB

تتيح لك مربعات طباعه SMB لمحطات العمل علي الشبكة إرسال مهام الطباعة مباشره إلى خادم طباعه دون الانتقال عبر كمبيوتر شخصي أو خادم طباعه متوسط. هذا النوع من التكوين لا يدعم النقطة والطباعة.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت برنامج تشغيل الطباعة محليا وإنشاء اتصال إلى مشاركه طباعه SMB:

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق الطابعات.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق المنفذ المحلي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب اسم مشاركه SMB. على سبيل المثال:

    \\PrintServer\Sharename

  7. تابع المعالج وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للجهاز.

كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 95 أو Windows 98 أو Windows 98 الإصدار الثاني

يمكنك مشاركه أجهزه الطباعة علي أجهزه كمبيوتر أخرى علي الشبكة في Windows 95 و Windows 98 و Windows 98 الإصدار الثاني. لا تعتمد هذه الإصدارات من Windows برامج التشغيل البديلة مثل نظام التشغيل Windows NT ، لذا يستطيع هؤلاء العملاء فقط الاتصال في هذه المرحلة والطباعة.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت برنامج تشغيل الطباعة محليا وإنشاء اتصال بمشاركه الطباعة في Windows 95 أو Windows 98 أو Windows 98 الإصدار الثاني:

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق الطابعات.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق المنفذ المحلي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب اسم مشاركه SMB. على سبيل المثال:

    \\PrintServer\Sharename

  7. تابع المعالج وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للجهاز.

Windows NT 4.0 (بدون x86 server ، العميل x86)

إذا كانت شبكتك تحتوي علي خليط من أجهزه الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 95 أو Windows 98 أو نظام التشغيل Windows 98 الإصدارات التي تستند إلى Alpha والمستندة إلى الفا يؤدي تنفيذ هذا الاجراء إلى ضمان ان المستندات التي تنشا من Windows NT أو Windows 95 أو Windows 98 أو Windows 98 الإصدارات الثانية التي يتم تشغيلها علي اي من أنواع الاجهزه يمكنها استخدام كل أجهزه الطباعة. اثناء الاشاره والطباعة ، يتصل عملاء Windows NT بالجيتبرينتيردريفير واجهه برمجه التطبيقات (API) ، واحصل علي معلومات حول برامج التشغيل المثبتة علي الخادم. إذا تعذر العثور علي برنامج تشغيل مناسب ، يتم تمرير رسالة الخطا إلى العميل.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة ، استخدم الأسلوب المناسب. الطريقة 1 (المسؤولون فقط): تكوين خوادم غير مستنده إلى x86 لبرامج التشغيل غير الاصليه لاحتواء كل العملاء علي الشبكة. استخدم الخطوات التالية لتثبيت برامج تشغيل العميل علي كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows NT Server:

  1. من عميل مستند إلى x86 ، استعرض خادم الطباعة.

  2. انقر فوق مجلد الطباعة ، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق معالج أضافه طابعه.

  3. انقر فوق المنفذ المناسب ، ثم انقر فوق الطابعة من قائمه النماذج/التصنيع ، أو انقر فوق قرص واكتب المسار إلى برنامج تشغيل محدث.

  4. بعد إنهاء المعالج ، يمكن للعملاء المستندين إلى x86 تنزيل برنامج التشغيل تلقائيا عند الاتصال.

الطريقة 2: تثبيت برامج التشغيل المناسبة علي الكمبيوتر العميل. إذا لم يكن برنامج التشغيل متوفرا علي الخادم ، فيمكنك تثبيت برنامج التشغيل محليا علي الكمبيوتر وأعاده توجيه الإخراج إلى خادم الطباعة.

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق الطابعات.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق المنفذ المحلي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب اسم المشاركة. على سبيل المثال:

    \\PrintServer\Sharename

  7. تابع المعالج وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للجهاز.

بروتوكول الطباعة عبر الإنترنت (إيب)

يمكنك استخدام إيب للطباعة مباشره إلى محدد موقع المعلومات (URL) عبر إنترانت أو عبر الإنترنت. بالاضافه إلى ذلك ، يمكنك تثبيت طابعه من الإنترنت أو إنترانت باستخدام Microsoft Internet Explorer. يمكن ان تحدث رسالة الخطا عندما لا يتوفر لدي خادم الطباعة الإيب برنامج تشغيل مناسب.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة ، استخدم الأسلوب المناسب. الطريقة 1 (المسؤولون فقط): تثبيت برنامج تشغيل متوافق علي الخادم.

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، وانقر فوق طباعه مجلد.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق المنفذ المحلي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب اسم المشاركة. على سبيل المثال:

    \\PrintServer\Sharename

  7. تابع المعالج وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للجهاز.

الطريقة 2: تثبيت برنامج تشغيل مناسب علي الكمبيوتر العميل وأعاده توجيه الطابعة إلى عنوان URL المناسب لإيب.

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، وانقر فوق الطابعات.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق مراقبه المنفذ القياسي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لخادم طباعه إيب.

  7. تابع معالج أضافه الطابعة وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب.

برنامج تشغيل الطباعة غير متوافق

لا تعمل بعض برامج التشغيل التابعة لجات خارجيه التي تمت كتابتها لنظام التشغيل Windows NT 4.0 بشكل صحيح في Windows 2000. إذا حاولت تثبيت برنامج تشغيل غير متوافق ، ستظهر رسالة الخطا اثناء النقطة والطباعة.

قسم

لحل هذه المشكلة ، استخدم الأسلوب المناسب. الطريقة 1 (المسؤولون فقط): احصل علي برنامج تشغيل محدث من موقع الشركة المصنعة علي ويب.

  1. قم بتنزيل برنامج التشغيل المحدث وتثبيته.

  2. إذا كان برنامج التشغيل يحتوي علي أداه أزاله التثبيت ، فقم بتشغيل الاداه قبل متابعه هذه الخطوات.

  3. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق الطابعات.

  4. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  5. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  6. انقر فوق المنفذ نفسه الذي استخدمته لبرنامج التشغيل السابق.

  7. انقر فوق قرص خاص واكتب مجلد التثبيت لبرنامج التشغيل المحدث.

  8. تابع الاعداد وشارك برنامج التشغيل لعملاء المستوي الأدنى.

الأسلوب 2 (المسؤولون فقط): تثبيت برنامج تشغيل Windows 2000 علي خادم الطباعة.

  1. إذا كان برنامج التشغيل الأصلي يتضمن أداه إلغاء التثبيت ، فقم بتشغيل الاداه قبل متابعه هذه الخطوات.

  2. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق الطابعات.

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  5. انقر فوق المنفذ نفسه الذي استخدمته لبرنامج تشغيل الشركة المصنعة السابقة للمعدات الاصليه (OEM).

  6. انقر فوق النموذج المناسب في قائمه النماذج/الشركة المصنعة .

  7. إنهاء الاعداد ومشاركه الطابعة لاستخدام الشبكة.

الطريقة 3: تثبيت برنامج تشغيل متوافق علي العميل وأعاده توجيه الإخراج إلى الخادم.

  1. انقر فوق أبدا، وأشر إلى إعدادات، وانقر فوق الطابعات.

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق أضافه طابعه، ثم انقر فوق التالي.

  3. انقر فوق الطابعة المحلية، ثم انقر فوق التالي.

  4. انقر فوق إنشاء منفذ جديد.

  5. في المربع النوع ، انقر فوق المنفذ المحلي، ثم انقر فوق التالي.

  6. اكتب اسم المشاركة. على سبيل المثال:

    \\PrintServer\Sharename

  7. تابع المعالج وقم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للجهاز.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×