الأعراض
افترض أن لديك مجلد في Microsoft Outlook مرتبة حسب الفئة في بيئة Microsoft Exchange Server 2013. التمرير إلى أسفل لتعيين فئة على عنصر. في هذه الحالة، يتم إرجاع طريقة العرض في Outlook إلى أعلى القائمة.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في كل من Outlook 2010 و 2013 توقعات العملاء. لكنه يحدث فقط عند الاتصال ب 2013 خادم Exchange.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه تعذر على Outlook العثور صف استناداً إلى مفتاحه المثيل الأصلي الذي يتم تغييره عندما يتم تعيين المجلد أن تكون مرتبة حسب الفئة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 لعام 2013 خادم Exchange.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".