الأعراض
بعد نقل إلى Exchange vNext من بيئة مكرسة قديمة، لا يمكنك مشاهدة محفوظات المحادثة، بيانات التقويم أو بيانات التواجد في Outlook. يجب عليك تسجيل الخروج وحذف معلومات تسجيل الدخول ثم إعادة تسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2013 (Skype للعمل) أو Skype للعمل في 2016 للحصول على الوظائف الكاملة. لمزيد من المعلومات، راجع سكايب للعمل/Lync العميل لا تتكامل مع vNext الصرف بعد الترحيل إلى إيتار (vNext) وتخصيص Office 365 .
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
ل Lync 2013 (سكايب للشركات)
لحل هذه المشكلة، تطبيق التحديث التالي:
1 تشرين الثاني/نوفمبر 2016، تحديث ل 2013 Lync (سكايب للأعمال التجارية) (KB3127934)
سكايب للعمل في 2016
لحل هذه المشكلة، تطبيق التحديث التالي:
1 تشرين الثاني/نوفمبر 2016، تحديث سكايب للأعمال 2016 (KB3127939)بعد تثبيت التحديث، يجب عليك إعادة تشغيل Lync 2013 (سكايب للعمل) أو سكايب للعمل في 2016 للتكامل مع علبة بريد Exchange vNext.
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.