ملخص
عندما يمكنك أو أحد تطبيقات لا يمكن الوصول إلى مشاركة بعيدة في ويندوز 8 أو Windows Server 2012 بسبب مشكلة في تكوين أو إذن، قد لا تكون بيانات سجل الأحداث التي تم إنشاؤها بوصفي مفيدة. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة الوصول إلى مشاركة بعيدة في ويندوز 8 أو Windows Server 2012:
لا يمكن الوصول إلى مشاركة ملف البعيد
هذا يمكن أن تجعل من الصعب استكشاف أخطاء بروتوكول كتلة رسالة الملقم (SMB) والقضايا "التخزين البعيد". تقدم الإصلاحات السريعة Windows Server 2012 وويندوز 8 المذكورة في قسم "معلومات الإصلاح الجديد" تسجيل الأحداث أكثر قوة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت مجموعة التحديثات 2984005، أو تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في القسم "معلومات الإصلاح الجديد".
معلومات التحديث
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2984005 سبتمبر 2014 التحديث التراكمي ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.
معلومات الملف
للحصول على قائمة الملفات التي تم توفيرها في هذا التحديث تحميل معلومات الملف الخاصة بهذا التحديث 2980749.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
Windows Server 2012 R2 و 8-1 Windows عرض الحدث أكثر فعالية التسجيل للشركات الصغيرة والمتوسطة، مع أحداث أكثر تفصيلاً وتحسين التوجيه. يضيف هذا التحديث لعام 2012 ملقم Windows و Windows 8 نفس هذه القدرات. سوف تجد هذه إدخالات سجل أحداث جديدة ضمن القنوات التالية:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
للوصول إلى هذه الأحداث:
-
فتح "عارض الأحداث"، ثم قم بتوسيع سجلات الخدمات والتطبيقات.
-
قم بتوسيع المجلد Microsoft .
-
قم بتوسيع المجلد Windows .
-
قم بتوسيع المجلد سمبكلينت أو سمبسيرفير ، وانقر فوق القنوات.
ملاحظة: تتأثر أي تطبيق مخصص يستند إلى آليات تسجيل الأحداث القديمة في الشركات الصغيرة والمتوسطة باستخدام تسجيل الأحداث وإطار القنوات الجديدة التي يتم تقديمها بواسطة هذا الإصلاح العاجل.
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
