الأعراض
بعد تثبيت أو الترقية إلى Microsoft Exchange Server 2019 Cumulative Update (CU) 8 أو Microsoft Exchange Server 2016 CU19، عند محاولة معاينة مستند .pdf في Outlook على الويب (المعروف سابقا باسم OWA) بالنقر نقرا واحدا فوق المستند أو عن طريق تحديد معاينة في القائمة المنسدلة للمستند، يتم تشغيل تنزيل الملف. يمكنك أيضا رؤية زيادة ونقصان بدلا من معاينة لمحتوى المستندات.
مثال:
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب التغيير الأخير الذي تم إدخاله على ميزة تم تقديمها بواسطة Microsoft Exchange Server 2019 CU7 و Microsoft Exchange Server 2016 CU18. هذه المشكلة هي تأثير جانبي لحظر الصور الم خطية من الفتح في علامة تبويب جديدة.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:
بالنسبة ل Exchange Server 2019، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 ل Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2019.
بالنسبة ل Exchange Server 2016، قم بتثبيت التحديث التراكمي 20 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
الحل البديل
للتعامل مع هذه المشكلة، استخدم عميل Outlook لمعاينة مستندات .pdf. من الممكن أيضا فتح مستند .pdf، الذي تم تنزيله تلقائيا باستخدام Outlook على الويب، باستخدام قارئ PDF من اختيارك.
