الأعراض
بعد التحديث إلى Microsoft System Center Configuration Manager الفرع الحالي أو الإصدار 1806 أو 1810، تفشل عملية تجديد شهادة موصل Microsoft Intune.
تؤثر هذه المشكلة على العملاء الذين لديهم بيئة إدارة أجهزة محمولة مختلطة من خلال Microsoft Intune. تحدث المشكلة عند تثبيت "نقطة اتصال الخدمة" على كمبيوتر يعمل Windows Server 2012 أو Windows Server 2012 R2.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل رسائل الخطأ التي تشبه ما يلي في سجل DMPUploader:
استثناء: [يتعذر تحويل كائن COM من النوع 'System.__ComObject' إلى نوع الواجهة 'CERTENROLLLib.CX509PrivateKey'. فشلت هذه العملية لأن استدعاء QueryInterface على مكون COM للواجهة ذات IID '{728AB362-217D-11DA-B2A4-000E7BBB2B09}' فشل بسبب الخطأ التالي: لا توجد واجهة معتمدة (استثناء من HRESULT: 0x80004002 (E_NOINTERFACE)).]
تبدأ عملية التجديد في منتصف فترة عمر الشهادة. إذا فشل التجديد بعد انتهاء صلاحية الشهادة، Configuration Manager لا يمكن الاتصال Microsoft Intune.
يشير إدخال السجل التالي في DMPUploader.log إلى تجديد ناجح:
تم تجديد شهادة الموصل.
يشير الإدخال التالي إلى شهادة انتهت صلاحيتها بالفعل:
إجراء طلب ويب إلى استثناء عنوان Url لخدمة الموقع System.Net.WebException: أرجع الخادم البعيد خطأ: (403) ممنوع.~~
في System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()~~
في Microsoft.ConfigurationManager.DmpConnector.Connector.SccmProxyGenerator.GetRestUserAuthLocationServiceResponse()
لمنع حدوث هذه المشكلة، قم بتطبيق هذا التحديث. يجب تجديد الشهادات التي انتهت صلاحيتها بالفعل يدويا لإعادة إنشاء اتصال Microsoft Intune.
للحصول على شهادة منتهية الصلاحية، استخدم أحد الخيارات التالية.
-
الخيار 1
ترحيل من بيئة مختلطة إلى Intune مستقل. لاحظ أنه يجب إعادة إنشاء النهج في غضون سبعة (7) أيام في Intune مستقل لمنع فقدان النهج والإعدادات. لمزيد من المعلومات، راجع ترحيل مستخدمي وأجهزة MDM المختلطة إلى Intune مستقل. -
الخيار 2
اتصل بخدمات دعم العملاء من Microsoft للحصول على المساعدة لتجديد الشهادة. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية الحصول على الدعم Microsoft Intune.
معلومات الإصلاح العاجل لمركز النظام Configuration Manager، الإصدار 1806 و1810
يتوفر هذا الإصلاح العاجل للتثبيت في عقدة التحديثات والخدمة لوحدة تحكم Configuration Manager على مواقع الإصدار 1806 و1810 التي تستخدم بيئة إدارة أجهزة محمولة مختلطة من خلال Microsoft Intune.
ملاحظه سيرى العملاء في الإصدار 1810 مرجعا إلى 4487997 الإصلاح العاجل. هذا متوقع. يتم تضمين كافة المعلومات المطلوبة في 4487960 الإصلاح العاجل.
إذا كانت نقطة اتصال الخدمة في وضع عدم الاتصال، فيجب إعادة تصدير التحديث بحيث يتم إدراجه في وحدة التحكم Configuration Manager.
راجع "تثبيت التحديثات في وحدة التحكم Configuration Manager" للحصول على معلومات مفصلة.
معلومات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا التحديث على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8692.1511 |
130,456 |
29-Oct-2018 |
01:10 |
x86 |
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا التحديث على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8740.1020 |
130,456 |
04-يناير 2019 |
01:25 |
x86 |
مزيد من المعلومات
اعتبارا من 14 أغسطس 2018، تعد إدارة الأجهزة المحمولة المختلطةميزة مهملة. في 1 سبتمبر 2019، لن تتلقى أي أجهزة MDM مختلطة متبقية تحديثات النهج أو التطبيقات أو تحديثات الأمان. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة مدونة فريق دعم Intune هذه.
المراجع
تثبيت التحديثات داخل وحدة التحكم Configuration Manager
كيف تصادق نقطة اتصال الخدمة مع خدمة Microsoft Intune؟
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.