تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ينطبق على: System Center 2019 Service Manager

مقدمة

تصف هذه المقالة المشاكل التي تم تصحيحها في تحديث مجموعة التحديثات 4 (UR4) ل Microsoft System Center 2019 Service Manager. تحتوي هذه المقالة أيضا على إرشادات التثبيت لهذا التحديث.

المشاكل التي تم إصلاحها

  • سيتم تنفيذ مهام سير العمل بنجاح حتى إذا تم بالفعل تصغير تغييرات الكيان ذات الصلة.

  • توفير خيار لإضافة إعداد جديد "CalculateNotificationsCount" إلى ملف web.config المدخل. إذا كانت موجودة وقيمتها "خاطئة"، يمكن فتح الصفحة الرئيسية للمدخل بشكل أسرع لأنه لن يتم عرض "دوائر الإعلام" في القائمة اليمنى.

  • تمت إضافة تتبع مكثف لتتبع مشكلة أثناء الفهارس المفقودة أو المكررة في جداول FACT لقاعدة بيانات DWRepository.

  • لن يتم إعادة تعيين إعدادات التخصيص على طرق العرض إلى الإعداد الافتراضي عند إعادة الاتصال عبر RDP.

  • يتم الاحتفاظ بالتغييرات التي يتم إجراؤها على عرض جزء المهام لنموذج الحدث حتى عند إغلاقه وإعادة فتحه.

  • لا يتعطل المزيد من وحدات التحكم عند تجميع طرق العرض وإعادة توصيلها عبر RDP.

  • لا يتعطل المزيد من وحدات التحكم عند استخدام أحرف خاصة في مهمة.

  • سيقوم commandlet Set-SCDWRetentionPeriod الآن بتكوين فترة استبقاء البيانات المتوفرة بشكل صحيح.

  • تم إصلاح مشكلة وضع موصل SCOM CI علامة CI ك PendingDelete بشكل غير صحيح عند إزالة CI في SCOM ولكن لا يزال يتم اكتشافه من قبل موصلات أخرى مثل AD أو SCCM Connector أو SDKDefaultConnector.

  • تم تصحيح مشكلة تكرار قالب إعلام يظهر خطأ أنه لم يتمكن من حل اسم مستعار في تعريف حزمة الإدارة.

  • التسمية "تاريخ التحديث الأخير" لمقالة المعرفة غير صحيحة في مدخل Self-Service وتم تصحيحها إلى "تاريخ الإنشاء".

  • الخطوات اليدوية مطلوبة لتغيير الموفر في SQL Server Analysis Server. راجع القسم أدناه "خطوات تغيير الموفر في SQL Server Analysis Server".

كيفية الحصول على تحديث مجموعة التحديثات 4 ل System Center Service Manager 2019

تتوفر حزم التحديث ل Service Manager للتنزيل اليدوي. انتقل إلى موقع الويب التالي لتنزيل حزمة التحديث يدويا من مركز تنزيل Microsoft:
قم بتنزيل حزمة تحديث Service Manager الآن.

إرشادات التثبيت

قبل التثبيت

قبل تطبيق هذا التحديث، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة ب Service Manager قبل تطبيق هذا التحديث. على سبيل المثال، قم بإنهاء وحدة تحكم Service Manager وارتباطات مدخل Self-Service وأداة التأليف.

  2. تأكد من أن خادم مستودع البيانات قد تمت مزامنته بنجاح مع خادم الإدارة مرة واحدة على الأقل، دون أي حزم إدارة في الحالة "إلغاء اقتران معلق" أو "اقتران معلق" أو "تم الاستيراد".

  3. إذا كان لديك تخصيصات في الشريط الجانبي للمدخل، فقم بعمل نسخة احتياطية من ملف Views\Shared\Sidebar.cshtml.

التثبيت

  1. تأكد من تثبيت التحديث على مكونات Service Manager بالترتيب التالي:

    • خادم مستودع البيانات

    • خادم الإدارة الأساسية

    • خوادم الإدارة الثانوية

    • خادم مدخل الخدمة الذاتية

    • كافة وحدات تحكم المحللين

  2. قم بتنزيل التحديث إلى مجلد هدف.

    • ملاحظة: يحتوي هذا التحديث على كل من الإصدارات المستندة إلى x86 والإصدارات المستندة إلى x64. قم بتنزيل الإصدار المناسب لنظامك.

  3. افتح المجلد الهدف، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الذي تم تنزيله من الخطوة 2.

  4. حدد "تشغيل كمسؤول".

  5. اقبل شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج التثبيت.

نشر التثبيت

  1. أعد تشغيل كافة وحدات التحكم بعد تثبيت التحديث.

  2. إذا تم نسخ أي تخصيصات احتياطيا للشريط الجانبي للمدخل، فدمج التغييرات المطلوبة في ملف طرق العرض المحدثة\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. أعد تشغيل النظام الذي يستضيف خادم المدخل الذي يقوم بتشغيل IIS.

  4. تعطيل كافة مهام مستودع البيانات. للقيام بذلك، افتح Service Manager shell، ثم قم بتشغيل الأوامر التالية:

    • $DW ='DWMS Servername;
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name};
  5. قم بإجراء التغييرات المطلوبة في البرنامج النصي PowerShell التالي استنادا إلى طرق عرض مصدر البيانات في بيئتك، ثم قم بتشغيل البرنامج النصي باستخدام امتيازات مرتفعة:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
      
      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
      
      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
      #update LogicalDiskDim
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
  6. تمكين جداول المهام عن طريق تشغيل الأوامر التالية:

    • $DW ='DWMS Servername'
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
  7. أعد تشغيل خادم إدارة مستودع البيانات.

خطوات لتغيير الموفر في SQL Server Analysis Server

هام: اتبع هذه الخطوات فقط بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل SQL (MSOLEDBSQL أو موفر بيانات Microsoft SqlClient SQL Server) على دور خادم التحليل SQL Server. لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت MSOLEDBSQL، راجع برنامج تشغيل Microsoft OLE DB SQL Server. لمزيد من المعلومات حول SqlClient، راجع نظرة عامة على برنامج تشغيل SqlClient.

  1. افتح SQL Server Management Studio واتصل بدور Analysis Services.

  2. قم بتوسيع قواعد البيانات > [Analysis Service DB] > Data Sources.

    ملاحظة: في هذا المسار، استبدل [Analysis Service DB] باسم قاعدة بيانات Analysis Service الفعلية (عادة DWASDataBase).

  3. كرر الإجراءات التالية لكافة مصادر البيانات المدرجة:

    1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مصدر بيانات (مثل DWDataMart)، ثم حدد "خصائص".

    2. ضمن "عام"، حدد "سلسلة الاتصال"، وحدد "إدارة الاتصالات"، وحدد قائمة "الموفرون". ثم قم بتغيير اسم الموفر، حسب الاقتضاء:

      • بالنسبة لموفري .Net، حدد موفر .Net SQLClient، ثم حدد "موافق".

      • بالنسبة لموفر MSOLEDBSQL، قم بتغيير اسم الموفر من SQLNCLI11 إلى MSOLEDBSQL.

    3. ضمن الإعدادات الأمان. حدد معلومات الانتحال.

    4. إذا كنت تستخدم مصادقة Windows، فوفر اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم حدد "موافق".

    5. حدد موافق.

    6. أعد تشغيل SQL Server Analysis Service من Services.msc.

الملفات التي تم تحديثها في هذا التحديث المحتسبة

تم تغيير الملفات التالية في هذا التحديث المحتسبة:

اسم الملف

الإصدار

حجم الملف

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.137

74 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.137

119 كيلوبايت

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.137

317 كيلوبايت

MakeForm.cshtml

غير قابل للتطبيق

28.3 كيلوبايت

Index.cshtml

غير قابل للتطبيق

13.6 كيلوبايت

Sidebar.cshtml

غير قابل للتطبيق

5.57 كيلوبايت

RequestDetails.cshtml

غير قابل للتطبيق

17.9 كيلوبايت

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.137

71.4 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.137

2.65 ميغابايت

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.137

3.94 ميغابايت

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.137

214 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.137

111 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.137

1.7 ميغابايت

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.137

2.42 ميغابايت

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.137

699 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.resx

غير قابل للتطبيق

21.6 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

غير قابل للتطبيق

22.4 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.cs.resx

غير قابل للتطبيق

22.4 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.da.resx

غير قابل للتطبيق

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.de.resx

غير قابل للتطبيق

22.5 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.el.resx

غير قابل للتطبيق

25.8 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.en.resx

غير قابل للتطبيق

21.6 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.es.resx

غير قابل للتطبيق

22.4 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.fi.resx

غير قابل للتطبيق

22.1 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.fr.resx

غير قابل للتطبيق

22.4 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.hu.resx

غير قابل للتطبيق

22.6 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.it.resx

غير قابل للتطبيق

22.5 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ja.resx

غير قابل للتطبيق

23 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ko.resx

غير قابل للتطبيق

22.3 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.nl.resx

غير قابل للتطبيق

22.2 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.no.resx

غير قابل للتطبيق

21.9 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pl.resx

غير قابل للتطبيق

22.6 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pt.resx

غير قابل للتطبيق

22.2 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ru.resx

غير قابل للتطبيق

25.1 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.sv.resx

غير قابل للتطبيق

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.tr.resx

غير قابل للتطبيق

22.2 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

غير قابل للتطبيق

21.5 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.zh-FORMULATE.resx

غير قابل للتطبيق

21.6 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.137

194 كيلوبايت

Config.xml

غير قابل للتطبيق

701b

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.137

57.4 كيلوبايت

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

377 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.137

208 كيلوبايت

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.137

25.9 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.137

282 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.137

975 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.137

550 كيلوبايت

build_scdm_db.sql

غير قابل للتطبيق

505 كيلوبايت

build_scdw_db.sql

غير قابل للتطبيق

568 كيلوبايت

build_sm_db.sql

غير قابل للتطبيق

6.8 ميغابايت

build_mom_db_postMPimportSM.sql

غير قابل للتطبيق

86.7 كيلوبايت

Microsoft. Windows.Library.mp

غير قابل للتطبيق

696 كيلوبايت

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

غير قابل للتطبيق

61.9 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

غير قابل للتطبيق

73.9 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

غير قابل للتطبيق

73.9 كيلوبايت

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

غير قابل للتطبيق

36.9 كيلوبايت

System.AdminItem.Library.mp

غير قابل للتطبيق

52.9 كيلوبايت

ConfigManagementPack.mpb

غير قابل للتطبيق

396 كيلوبايت

System.Software.Library.mpb

غير قابل للتطبيق

80 كيلوبايت

System.Library.mp

غير قابل للتطبيق

280 كيلوبايت

Authoring.mpb

غير قابل للتطبيق

832 كيلوبايت

Incident.mpb

غير قابل للتطبيق

0.98 ميغابايت

WarehouseCoreMP.mpb

غير قابل للتطبيق

324 كيلوبايت

Article.cshtml

غير قابل للتطبيق

12.8 كيلوبايت

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×