الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
إضافة توجيهات ثابتة متواصلة متعددة على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.
-
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
-
إضافة عنوان IP لمحول الشبكة ومن ثم إزالة عنوان IP منه.
في هذا السيناريو، تبقى المسار الأول الذي قمت بإضافته في قائمة "المسارات النشطة". غير التوجيهات الأخرى التي قمت بإضافتها في القائمة.
ملاحظة: بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، تبقى أي توجيه ثابت متواصل أضفت أيضا في قائمة "المسارات النشطة".
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ويندوز 8 Windows Server 2012 و Windows RT ملاحظات حول معلومات ملفاتهام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16xxx
Windows RT و Windows Server 2012 ويندوز 8
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows RT و Windows Server 2012 ويندوز 8
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows 8 و Windows Server 2012 Windows RT". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16548 |
271,080 |
02-Mar-2013 |
09:21 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.16882 |
1,799,512 |
28-Mar-2014 |
07:08 |
x86 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
271,088 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.21000 |
1,815,384 |
28-Mar-2014 |
00:10 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16547 |
411,880 |
02-Mar-2013 |
09:59 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.16882 |
2,233,176 |
28-Mar-2014 |
19:03 |
x64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
411,888 |
26-Jul-2012 |
04:43 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.21000 |
2,228,568 |
28-Mar-2014 |
02:25 |
x64 |
ويندوز العلاج بالأشعة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16420 |
273,640 |
20-Sep-2012 |
08:03 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tcpip.sys |
6.2.9200.16882 |
1,691,992 |
28-Mar-2014 |
19:23 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012 وويندوز 8 Windows RT
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_5cb6adf3fbc0f719a341751a2eec36a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_31f82c8b0f7a05e7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
702 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_cb46b930d480a293bed601258ac5485d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_1819d5a5d603da4b.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
702 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_afc7271d37cec4cc.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,883 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_b0a61b2050ac9ef9.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,883 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:07 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_1b9f6ebc80147d69a562d8a825fcc0f3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_a07336ba8ba04eb8.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
706 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:21 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_458dc15bde84800ca858b701d25a41e9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_caa66de3b4ef83a6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
706 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:21 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_0be5c2a0f02c3602.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3887 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:21 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21001_none_0cc4b6a4090a102f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3887 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:21 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_de5233767f0edd9f8dd90c552253b3d9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_e339bfc7abdb53c3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
702 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:44 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16882_none_afc9997537cbe392.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,883 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:44 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
