الأعراض
قد تواجه المشكلات التالية في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013:
-
عندما يحاول مستخدم شبكة اتصال (PSTN) هاتف عامة بطلب مؤتمر Lync، يتلقى المستخدم رسالة الخطأ التالية:
عذراً، لا أجد اجتماع مع ذلك الرقم.
-
لا يمكن استرداد العملاء Lync بيانات المؤتمر.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2987510 سبتمبر 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.815 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)
ملاحظة: بعد تثبيت هذا التحديث لاسترداد معرف المؤتمر المفقودة، يجب الاتصال خدمات دعم العملاء.