تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • تسجيل الدخول إلى 14.0.5 الإصدار Microsoft Lync ماك 2011.

  • إجراء مكالمات متعددة باستخدام Lync لعميل نظام التشغيل Mac 2011. على سبيل المثال، يمكنك جعل من 6 إلى 10 مكالمات.

  • محاولة إجراء مكالمة أخرى.

في هذا السيناريو، يفشل الاستدعاء. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

تعذر الاتصال بالمكالمة

ملاحظة: بعد حدوث هذه المشكلة، لا يمكنك إجراء أو استقبال المكالمات حتى تقوم بإعادة تشغيل Lync ماك 2011 وتسجيل الدخول مرة أخرى.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

وصف Lync Microsoft للإصلاح العاجل في نظام التشغيل Mac 2011 14.0.5 2884053

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×