الحل
في حالة تعليق Office 2010 في الخطوة 4 من التثبيت وشاهدت هذا الخطأ "حدثت مشكلة أثناء إعداد Microsoft office" ، انقر فوق الزر إصلاحه لتعديل التسجيل ثم قم بإعادة تشغيل برنامج إعداد Office 2010 لحل المشكلة.
إصلاحه لم يعمل؟ اتبع هذه الخطوات اليدوية التي هي نفس تلك الموجودة في Fix It (إصلاح).
هام الرجاء التأكد من إتباع هذه الخطوات بعناية كما يمكن ان يحدث مشاكل خطيرة إذا تم تعديل تسجيل Windows بشكل غير صحيح. من المستحسن ان تقوم، قم بعمل نسخة إحتياطية من السجل قبل تعديله.
-
انقر فوق إبدأ، ثم اكتب regedit.exe في مربع البحث.
-
في قائمة البرامج، انقر بزر الماوس الأيمن فوق regedit.exe، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
-
ابحث عن (وانقر على) إدخال التسجيل هذا:
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders -
انظر إلى اليمين من خط AppData -سيكون تحت عمود الإسم.
-
انقر بالزر الأيمن appdata واختر تعديل.
-
في مربع بيانات القيمة ، اكتب %USERPROFILE%\AppData\Roaming، ثم انقر فوق موافق.
-
إغلاق "محرر التسجيل" وإعادة تشغيل إعداد Office 2010 مرة أخرى.
هام الرجاء التأكد من اتباع الخطوات بعناية حيث يمكن أن تحدث مشاكل خطيرة إذا تم تعديل تسجيل Windows بشكل غير صحيح. وللحصول على حماية إضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله.
-
انقر فوق ابدأ، ثم تشغيل
-
في المربع فتح، اكتبregedit، ثم انقر فوق موافق.
-
ابحث عن (وانقر على) إدخال التسجيل هذا:
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders -
انظر إلى اليمين لسطر appdata - سيكون تحت عمود الإسم.
-
انقر بالزر الأيمن appdata واختر تعديل.
-
في مربع بيانات القيمة ، اكتب %USERPROFILE%\Application Data، ثم انقر فوق موافق.
-
إغلاق "محرر التسجيل" وإعادة تشغيل إعداد Office 2010 مرة أخرى.
إذا لم يعمل تعديل التسجيل، يمكنك محاولة هذا الحل البديلإذا قمت بشراء Office Home و Student 2010 أو الإصدار Home و Business 2010 على الإنترنت.
الحل البديل
أولاً ، دعنا نزيل إدخال Microsoft Office Click-to-Run 2010 في قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
انقر فوق ابدأ (أو ابدأ > تشغيل في نظام التشغيل Windows XP).
-
اكتب appwiz.cpl ثم اضغط Enter.
-
حدد Microsoft Office Click-to-Run 2010 من القائمة.
-
انقر فوقإزالة التثبيت (أو إزالة في نظام التشغيل Windows XP)، ثم انقر فوق نعم.
بعد ذلك، قم بتنزيل Office 2010 باستخدام معرف Windows Live الخاص بك.
-
الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت.
هاميرجى تسجيل الدخول باستخدام معرف Windows Live الذي استخدمته عند شرائك Office 2010. -
انقر على حسابيفي الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
-
ابحث عن إصدار Office 2010 الذي اشتريته، ثم انقر فوق تنزيل.
-
الآن، انقر فوق خيارات متقدمة تحت زر تنزيل الآن.
-
اختر 32 بت أو 64 بتلتحميل Office 2010.
-
قم بتشغيل التثبيت بمجرد تحميل الملف.
أتحتاج إلى مزيد من الدعم؟
احصل على المساعدة من مجتمع Microsoft على الإنترنت أو قم بزيارة جهة الإتصال لدعم Microsoft لمعرفة المزيد عن خيارات الدعم المتوفرة لك.
