الأعراض
عند عرض مستند Microsoft Word أو ورقة عمل Microsoft Excel في وضع ملء الشاشة، قد لا يتم عرض شريط القوائم. أو تصغير إطارأو استعادة الإطار (أو تكبير إطار)، واحتمال فقدان الأزرار إغلاق الإطار .
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، حسب الاقتضاء للأعراض المحددة الخاصة بك.
فقدان شريط القوائم
إذا كان شريط القوائم وتتوفر الأزرار تصغير إطارو استعادة إطار إغلاق الإطار ، انقر فوق إغلاق الإطار في مربع الحوار وضع ملء الشاشة ، أو انقر فوق استعادة الإطار للعودة إلى طريقة عرض إطار عادي.
أزرار مفقودة
إذا كان يتوفر شريط القوائم، ولكن مفقودة الأزرار تصغير إطارأو استعادة الإطارو إغلاق الإطار ، انقر فوق عرض، وثم انقر فوق ملء الشاشة.
فقدان شريط القوائم والأزرار
في حالة فقدان كل من شريط القوائم والأزرار، اتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق إيقاف.
-
في مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows ، انقر فوق إعادة التشغيل، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مرارا وتكرارا يظهر اضغط المفتاح F5 إلى شاشة البداية Microsoft Windows (برنامج المساعدة التقنية).
-
حدد فتح في "الوضع الأمن"ومن ثم اضغط ENTER.
ملاحظة: هذه الخطوات بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الأمن، وذلك العديد من الضمانات العادية التي يوفرها Windows غير فعال. -
بدء تشغيل Excel أو Word (الاعتماد على البرنامج الذي المشكلة في).
-
في القائمة عرض ، انقر فوق ملء الشاشة لإيقاف تشغيل هذه الميزة.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق فتح.
-
في مربع الحوار فتح ، حدد موقع الملف الذي تحدث به هذه المشكلة.
ملاحظة: في حالة حدوث المشكلة في Word، انتقل إلى الخطوة 11. -
من القائمة عرض ، أشر إلى أشرطة الأدوات، ومن ثم انقر فوق تخصيص.
-
في مربع الحوار تخصيص ، تحقق من تحديد خانة الاختيار في ورقة العمل .
-
من القائمة ملف ، انقر فوق حفظ.
-
قم بإنهاء البرنامج، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة حدوث هذه المشكلة في Excel، ويحتوي على أشرطة الأدوات المشتركة بورقة عمل Excel الذي تعمل عليه أو تم إنشاؤه في إصدار سابق من Excel، قد يكون من الضروري إعادة تسمية الملف الذي يتضمن إعدادات شريط الأدوات المشتركة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
بدء تشغيل Excel.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق فتح.
-
في مربع الحوار فتح ، انقر فوق أشرطة الأدوات في القائمة أنواع الملفات .
-
تحديد ما إذا كان هناك ملف.xlb في الموقع التالي:
\Application Data\Microsoft\Excelاسم المستخدمC:\Documents and Settings\
إذا كان هناك، إعادة تسمية الملف ومن ثم انقر فوق موافق.
