الأعراض
لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 هذا التخزين التوفير رفيع المضيفين وقام بتكوين العتبة رفيع التوفير. عند كتابة البيانات إلى التخزين بعد عبور العتبة رفيع التوفير، تعطل الكمبيوتر وتتلقى الخطأ التالي:
إيقاف: 0x00000139 (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
ملاحظات
-
يشير هذا الخطأ إلى kernel اكتشف فساد بنية البيانات الهامة.
-
تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء 0x00000139 ناتجة عن هذه المشكلة.
السبب
تحدث المشكلة بسبب تلف رصة التخزين.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت مجموعة التحديثات 2862768 أو تطبيق الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة. هذا الإصلاح العاجل متوفراً أيضا في "كتالوج Microsoft Update".
معلومات التحديث
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث التراكمي 2862768، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2862768 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: أغسطس 2013
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2012هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.16654 |
327,512 |
29-Jun-2013 |
05:43 |
x64 |
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.20761 |
334,680 |
29-Jun-2013 |
08:18 |
x64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012
|
اسم الملف |
Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
707 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
21:13 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
707 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
21:13 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,769 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
06:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,769 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
08:23 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update-bf.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,592 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
21:13 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,618 |
|
التاريخ (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
الوقت (UTC) |
21:13 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
