الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تعيين إعداد الطاقة عند إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول تشغيل ويندوز 8.1 "القيام بأي شيء"
-
تعيين إعدادات خطة الطاقة لإيقاف العرض ووضع الكمبيوتر في حالة السكون إلى "ابدأ"
-
توصيل الكمبيوتر المحمول إلى جهاز عرض خارجي عبر منفذ HDMI أو DisplayPort، وإخراج العرض لجهاز العرض الخارجي
-
تأمين جهاز الكمبيوتر وإغلاق الغطاء
-
بينما الغطاء مغلق، إلغاء توصيل كبل شاشة خارجية
بعد مرور بعض الوقت، عند إعادة فتح الغطاء، تتلقى رسالة خطأ:
هناك انخفاض في ذاكرة الكمبيوتر الخاص بك
الحل البديل
سيتم إعادة تعيين تخصيص الذاكرة حالما يتم إعادة توصيل شاشة العرض الخارجية أو في حالة إعادة تشغيل النظام.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".