الأعراض
بافتراض استخدام عارض Microsoft مواصفات ورق XML (XPS) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. عند محاولة طباعة بعض ملفات XPS باستخدام "عارض XPS"، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
حدث خطأ في طباعة. "عارض XPS" لا يمكن طباعة كافة الصفحات الموجودة في هذا المستند
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا عند محاولة طباعة بعض ملفات PDF باستخدام قارئ التطبيق.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن النظام لا يتحقق ما إذا كانت عائلة الخط الحالي يحتوي على أية أسماء الخطوط.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2911106. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2911106 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: يناير 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.