لا يتم عرض الحقل "نسخه مخفيه" في بعض العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المرسلة"

الأعراض

عندما تظهر رسالة بريد الكتروني في مجلد العناصر المرسلة ، فقد لا تتمكن من رؤية الحقل "مخفيه" علي العنصر حتى إذا قمت بتضمين عناوين البريد الكتروني في الحقل "نسخه مخفيه" عند إرسال الرسالة في الأصل.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة عند تحقق العنصرين التاليين:

• استخدام ملف تعريف وضع الاتصال (غير الوضع المؤقت)

• لقد قمت بتضمين عدد كبير من عناوين البريد الكتروني في الحقل "مخفيه" عند إرسال الرسالة

ملاحظه: تختلف العدد المحدد لعناوين البريد الكتروني التي تتسبب في حدوث هذه المشكلة وفقا لطول العناوين. ومع ذلك ، قام مستخدم واحد بالإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة عند تضمين عناوين البريد الكتروني في 500 في الحقل "مخفيه".

الحل

لمنع حدوث هذه المشكلة ، يرجى تجربه أحد الحلول التالية:

• استخدام ملف تعريف وضع التخزين المؤقت

• استخدم قائمه توزيع بدلا من عدد كبير من عناوين البريد الكتروني.

مزيد من المعلومات

إذا لم تتمكن من التغيير إلى ملف تعريف وضع مخزن مؤقتا أو إذا لم تتمكن من استخدام قائمه توزيع ، يمكنك فحص الإدخالات في الحقل "مخفيه" لعنصر معين في مجلد العناصر المرسلة باستخدام الخطوات التالية:

ملاحظه: ليس عليك أعاده إرسال الرسالة لرؤية محتويات الحقل "مخفيه" باستخدام هذه الخطوات. ما عليك سوي استخدام هذه الخطوات لفحص محتويات الحقل "مخفيه" بشكل مرئي.

1. افتح رسالة البريد الكتروني في المجلد العناصر المرسلة.

2. في قائمه الإجراءات الأخرى ، انقر فوق أعاده إرسال هذه الرسالة

3. عرض محتويات الحقل "نسخه مخفيه"

4. اغلق رسالة البريد الكتروني دون أعاده إرسال الرسالة.