تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

Skype Microsoft لمثبت عام 2015 ملقم الأعمال قد لا يتم تحديث برامج التشغيل الضرورية Skype لعام 2015 ملقم الأعمال. على سبيل المثال، قد لا يتم تحديث برنامج التشغيل "ترحيل الوسائط" المستخدمة من قبل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال بصمت، ولا يمكن إصلاح بعض المشكلات المعروفة بعد تثبيت تحديثات معينة. ومن ناحية أخرى، قد تجد إصدار الملف RTCMrDrv.sys الموجود في الموقع التالي 5.0.8308.241:

دليل %WINDIR%\system32\driversتحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

تثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.249 ل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال. وفي الوقت نفسه، تثبيت أي تحديث تراكمي بعد التحديث التراكمي 6.0.9319.249 ل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال بعد تثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.249.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي فبراير عام 2017 6.0.9319.277 Skype 2015 ملقم الأعمال، خادم واجهة أمامية والحافة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×