الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
عليك تحديث 2996799 المثبتة على جهاز كمبيوتر مستند إلى سلسلة Intel® Atom™ المعالج Z373x الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
يمكنك توصيل بطاقة SD إلى الكمبيوتر.
-
الإسبات وثم استئناف جهاز الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، لا يمكن إدخال الكمبيوتر إلى حالة الطاقة "الاحتياطية المتصلة" بعد استئناف جهاز الكمبيوتر واحد على الأقل من السبات دورة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التحديث 2996799 لا تعالج بعض حزم طلبات الإدخال/الإخراج (IRPs) الطاقة بشكل صحيح.
الحل
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديث Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2. قبل تثبيت هذا التحديث، راجع المتطلبات الأساسية.
كيفية الحصول على هذا التحديث
الطريقة الأولى: Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft
الملفات المستقلة التالية متوفرة للتنزيل من "مركز تحميل microsoft".
نظام التشغيل |
التحديث |
---|---|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 منWindows 8.1 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2 |
ملاحظة: يمكن الحصول على التحديث الخاص ب Windows RT 8.1 فقط من Windows Update.
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
الطريقة الثالثة: التحديث التراكمي
قم بتثبيت تحديثات Windows RT 8.1 أو 8.1 Windows، أو Windows Server 2012 R2 2014 تشرين الثاني/نوفمبر.
ملاحظة: يعمل التحديث التراكمي إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى مسألة التحديث المستقلة. التحديثات أكبر من تحديث قائمة بذاتها. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
معلومات التحديث
المتطلبات الأساسية
لتثبيت هذا التحديث، يجب تثبيت التحديث 2919355 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل أو التحديث هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملف Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2 والملاحظات
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1 و Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Pdc-mw.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
غير قابل للتطبيق |
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Pdc-mw.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
غير قابل للتطبيق |
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Pdc-mw.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
غير قابل للتطبيق |
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
غير قابل للتطبيق |
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لويندوز 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,205 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
691 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,113 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
88,631 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2728 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
695 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2117 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
88,635 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2732 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,428 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
691 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
88,631 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2728 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,205 |
التاريخ (UTC) |
13-Oct-2014 |
الوقت (UTC) |
02:52 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
المراجع
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، راجع المقال حول المصطلحات القياسية التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.