الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
في بيئة Exchange Server، يتم تطبيق نهج الاستبقاء الافتراضي علبة "أرشيف" الموضعي.
-
يتم تطبيق علامة الحذف في مجلد العناصر المحذوفة .
إذا كان مستخدم بحذف أحد المجلدات في أرشيف علبة البريد في هذا السيناريو وثم استعادة المجلد من مجلد العناصر المحذوفة مرة أخرى، ما زالت تطبق إلى المجلد المسترد علامة الحذف. يؤدي هذا المجلد المراد حذفه مرة أخرى.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة فقط في علبة البريد "أرشيف" الموضعي.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه عندما يقوم Exchange Server بالتحقق ما إذا كان علامة موجودة وفي مجلد "الأرشفة"، يتم تعيين المجلد لتغيير بشكل صريح لا.
الحل
لتبادل 2013 الخادم
لحل هذه المشكلة، تثبيت 13 تحديث تراكمي ل 2013 ملقم Exchange أو أحدث تحديث تراكمي ل Exchange Server 2013.
لتبادل 2016 الخادم
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي 2 لعام 2016 ملقم Exchange أو أحدث تحديث تراكمي ل Exchange Server 2016.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، انقر نقراً مزدوجاً فوق المجلد في Outlook، انقر فوق خصائص، انقر فوق علامة التبويب نهج وثم اختر استخدام نهج المجلد الأصل.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
لمزيد من المعلومات، راجع الموضوع علامات الاستبقاء ونهج الاستبقاء على TechNet.
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.