الملخص
في العمل مع شركة HP، قامت Microsoft بتعريف برنامج HP مع عدم توافق معروفة مع بعض أجهزة HP على إصدارات Windows 10 1803 و 1809. في 11 تشرين الأول/أكتوبر عام 2018 Microsoft بإزالة برنامج التشغيل من موقع Windows Update لتقليل عدد الأجهزة المتأثرة. بالإضافة إلى ذلك، قامت Microsoft بإصدار هذا التحديثلإزالة برنامج تشغيل متوافق من الأجهزة ريثما يتم إعادة التمهيد. HP يعمل بنشاط على هذه المشكلة.
العَرَض
بعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح HP، الإصدار 11.0.3.1، من خلال Windows Update أو إذا يمكنك تثبيتها يدوياً، قد تواجه خطأ توقف شاشة زرقاء على أجهزة HP: WDF_VIOLATION.
السبب
برنامج التشغيل هذا على وجود عدم توافق معروفة مع أجهزة HP بعض إصدارات Windows 10 1803 و 1809.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
كيفية الحصول على هذا التحديث
وسيتم تنزيل هذا التحديث وتثبيتها تلقائياً من موقع Windows Update. للحصول على الحزمة المستقلة لهذا التحديث، انتقل إلىكتالوج Microsoft Updateالموقع.
