السبب الأكثر شيوعا لمشاكل مع Dynamics 365 ل Outlook لا يستخدم أحدث إصدار والتحديثات. Dynamics 365 ل Outlook لديه تثبيت قاعده ويمكن العثور علي أحدث إصدار هنا:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
بعد تثبيت الإصدار الأساسي الصحيح ، يمكنك تثبيت آخر تحديث من هنا: