أحرف DBCS اليابانية تالفة عند الرد علي رسالة أو أعاده توجيه رسالة في بيئة Exchange Server 2007 SP1 أو Exchange Server 2010 أو Exchange Server 2010 SP1

الأعراض

عند الرد علي رسالة أو أعاده توجيه رسالة باستخدام عميل Microsoft Office Outlook في بيئة Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) أو Exchange Server 2010 أو Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) ، تصبح أحرف DBCS اليابانية التي تظهر في اي من الحقول التالية تالفة:

• اسم العرض الخاص بالمرسل

• اسم العرض الخاص بالمستلمين

• الموضوع

• اسم ملف مرفق

• نص الرسالة

تحدث هذه المشكلة في حاله احتواء الحقل علي قيمه واحده فقط. تحدث المشكلة أيضا إذا تم إرسال الرسالة بواسطة Outlook Web Access (OWA) في بيئة Exchange Server 2007 SP1 أو Exchange Server 2010 أو Exchange Server 2010 SP1.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. لا تسرد هذه المقالة كل الشروط التي قد تحدث فيها هذه المشكلة.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتثبيت آخر تحديث للتحديث أو حزمه الخدمة ل Exchange 2007 SP1. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه الحصول علي أحدث إصدار من Exchange service pack أو التحديث المجمع ، انتقل إلى موقع Microsoft التالي علي الويب:

   كيفيه الحصول علي أحدث حزمه خدمه أو تحديث مجمع ل Exchange 2007هذا الإصلاح العاجل مضمن في Exchange 2010 وفي Exchange Server 2010 SP1.

2. قم بتكوين المفتاح بريفيرريدينتيرنتكوديباجيفورشيفتجيس لتمكين الإصلاح العاجل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

   1. علي الخادم المستند إلى Exchange الذي يقوم بتشغيل دور نقل لوحه الوصل ، افتح مستكشف Windows.

   2. حدد موقع المجلد التالي:

      بالنسبة ل exchange 2007drive: \Program files\microsoft\exchange Server\bin For exchange 2010Drive: \Program files\microsoft\exchange Server\V14\Bin

   3. اجراء نسخ احتياطي لملف ادجيترانسبورت. اسم النسخة الاحتياطية ادجيترانسبورت.

   4. افتح الملف ادجيترانسبورت في "المفكرة" ، ثم حدد موقع السطر التالي بين علامة <appsettings ال> وعلامة ال></appsettings :

      <أضافه مفتاح = "بريفيرريدينتيرنتكوديباجيفورشيفتجيس" = "50220"/>ملاحظات

      • إذا لم يكن هذا الخط موجودا بين علامة ال><appsettings وعلامة </appsettings> ، فأدرج هذا السطر.

      • إذا قمت بتعيين قيمه مفتاح بريفيرريدينتيرنتكوديباجيفورشيفتجيس إلى 50222 ، ستحدث هذه المشكلة.

   5. احفظ التغييرات ، ثم قم بإنهاء "المفكرة".

   6. أعد تشغيل خدمه نقل Exchange.

مزيد من المعلومات

يمنع الحل أعلاه تعديل ادجيترانسبورت XML خدمه نقل Exchange من الرسائل التي تحتوي علي قيمه 50222.In Exchange Server 2010 SP1 أو SP2 ، الا انه من الممكن ان تحدث المشكلة نفسها بسبب ظهور القيمة 50222 من خدمه الطوابع الزمنيه ل Exchange Client Access أو Outlook Web App (OWA). لمزيد من المعلومات ، راجع مقاله قاعده معارف Microsoft التالية:

2642153 أحرف DBCS اليابانية تالفة عند الرد علي رسالة أو أعاده توجيه رسالة

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".