ينطبق على
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

الأعراض

بغض النظر عن ما إذا تم تمكين برنامج تحسين تجارب العملاء (CEIP) أو ليس في سكايب Microsoft 2015 الأعمال (Lync 2013) بعد علامات العميل بها، لا يزال كتابة الملفات *.sqm إلى موقع \AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync\CEIP. كثير من المستخدمين تسجيل الدخول، سيتم إنشاء العديد من الملفات غير المرغوب فيها.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث تاريخ 6 كانون الأول/ديسمبر 2016 (KB3127976) سكايب 2015 الأعمال (Lync 2013).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.