الأعراض
في Microsoft Skype for Business Server 2019 أو Skype for Business server 2015 ، خذ في الاعتبار السيناريوهات التالية بعد تكوين المستخدم a للتوجيه القائم علي الموقع (لبر):
السيناريو 1:
-
يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من كل العملاء.
-
يقوم المستخدم ب PSTN المكالمات الواردة إلى المستخدم ا.
السيناريو 2:
-
يقوم المستخدم باعداد أعاده توجيه المكالمات لإرسال كل المكالمات إلى البريد الصوتي.
-
يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من كل العملاء.
السيناريو 3:
-
يقوم المستخدم باعداد أعاده توجيه المكالمات إلى رقم هاتف محمول خارجي.
-
يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من كل العملاء.
في كل السيناريوهات ، ستسمع المكالمة الواردة مشغولا بسرعة. لم يتم توجيه المتصل إلى البريد الصوتي أو لم تتم أعاده توجيهه إلى الرقم الخارجي.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:
-
بالنسبة إلى skype forbusiness server 2019 ، قم بتثبيت 7.0.2046.151 التحديث التراكمي فيديسمبر 2019 ل skype for business server 2019 ، خادم الواجهة الاماميه و Edge server.
-
بالنسبة إلى Skype for Business Server 2015 ، قم بتثبيت التحديث التراكمي ل 2020 6.0.9319.580 ل Skype For business server 2015 ، وملقم الواجهة الاماميه وخادم Edge.