الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016 2013 مختلط، يمكنك إقران شهادة Office 365 إرسال رابط باستخدام المعلمة تلسسيرتيفيكاتينامي . عند إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى Office 365، قد يستمر رسالة البريد الإلكتروني في قائمة انتظار الإرسال وقد تتلقى رسالة الخطأ التالية في سجل البروتوكول:
فشل تفاوض TLS مع خطأ أونكنوونكريدينتيالس.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم تمكين الشهادة لخدمة SMTP و Exchange Server لا تحقق ما إذا كان يتم تمكين الشهادة لخدمة SMTP عند المرتبط به مع موصل الإرسال.
الحل
لحل هذه المشكلة، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:
لخادم Exchange عام 2019، تثبيت 2 تحديث تراكمي ل 2019 ملقم Exchange أو تحديث تراكمي لاحقاً ل 2019 ملقم Exchange.
ل Exchange Server 2016، تثبيت 13 التحديث التراكمي ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحقاً لعام 2016 ملقم Exchange.
تثبيت 23 التحديث التراكمي ل 2013 ملقم Exchange أو تحديث تراكمي لاحقاًلخادم Exchange عام 2013، لعام 2013 خادم Exchange.
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.