إرسال رسالة فورية في Skype for Business

بدء محادثة مراسلة فورية مع شخص واحد

حدد موقع الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه من خلال العثور عليه في البحث أو في قائمة جهات الاتصال. يمكنك أيضا العثور عليها في محفوظات المحادثات.

لمزيد من المعلومات حول البحث في الدليل عن جهات الاتصال، راجع البحث عن أشخاص في Skype for Business.

1. ابحث عن مربع البحث في صفحة جهات الاتصال Skype for Business ، أسفل علامة التبويب جهات الاتصال .

   

2. انقر في مربع البحث واكتب اسم المجموعة الذي تريد البحث فيه.

3. مرر مؤشر الماوس فوق صورتهم في قائمة جهات الاتصال وانقر فوق الزر على شريط التشغيل السريع.

4. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

5. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة. سترى إلى جانب كل رسالة فورية صورة للشخص الذي أرسلها. وينطبق هذا الأمر على المؤتمرات والمحادثات بين شخص وآخر.

6. (اختياري) أضف أشخاصا آخرين إلى المحادثة عن طريق سحب بيانات جهات الاتصال الخاصة بهم من قائمة جهات الاتصال إلى نافذة المحادثة.

   ملاحظة: إذا كانت لديك رسالة طويلة، Skype for Business تقسيمها إلى مقاطع وتمنح المستلمين خيار قراءة المزيد أو أقل من النص. هذه تسمى قصة. يمكنك حتى أن تعطيه عنوانا إذا أردت. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى استخدام القصص في Skype for Business.

إرسال رسالة فورية لأشخاص متعددين في الوقت نفسه

لبدء محادثة مراسلة فورية مع جهات اتصال متعددة، قم بما يلي:

• إذا كان الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية يظهرون كجهات اتصال متجاورة في قائمة جهات الاتصال، فاضغط باستمرار على المفتاح Shift أثناء النقر فوق كل شخص. بعد ذلك، انقر فوق الزر بجوار آخر جهة اتصال تحددها، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

• إذا ظهر الأشخاص الذين تريد إرسال الرسالة الفورية في القائمة كجهات اتصال غير متجاورة، فاضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء النقر فوق كل جهة اتصال. بعد ذلك، انقر فوق الزر بجوار آخر جهة اتصال تحددها، واكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

إرسال رسالة فورية إلى مجموعة

هناك عدة طرق لإرسال رسالة فورية إلى مجموعة. يمكنك البحث في دليل الشركة عن قوائم التوزيع أو Microsoft 365 Groups وإرسال الرسالة الفورية إلى كل شخص في تلك المجموعات. يمكنك أيضا إرسال رسالة فورية إلى مجموعة من جهات الاتصال في قائمة جهات الاتصال.

لمزيد من المعلومات حول Microsoft 365 Groups راجع التعرف على مجموعات Microsoft 365.

البحث عن مجموعة وإرسال الرسالة الفورية

1. ابحث عن مربع البحث في صفحة جهات الاتصال Skype for Business ، أسفل علامة التبويب جهات الاتصال .

   

2. انقر في مربع البحث واكتب اسم المجموعة الذي تريد البحث فيه.

3. مرر مؤشر الماوس فوق صورة المجموعة في قائمة جهات الاتصال وانقر فوق الزر على شريط التشغيل السريع.

4. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

5. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

إرسال رسالة فورية إلى إحدى مجموعات قائمة جهات الاتصال

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المجموعة في قائمة جهات الاتصال

2. انقر فوق إرسال رسالة فورية.

3. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

4. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

الرد على تنبيه رسالة واردة

عندما يبدأ شخص ما محادثة مراسلة فورية جديدة معك، ينبثق تنبيه على الشاشة لديك. قم بأحد الإجراءات التالية:

• لمشاهدة الرسالة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة. للكتابة إلى المرسل، اكتب في ناحية إدخال النص ومن ثم اضغط على Enter على لوحة المفاتيح.

• لرفض الرسالة، انقر فوق تجاهل. إذا كنت تستخدم Outlook، فستنتقل الرسالة إلى علبة الوارد في Outlook.

بدء محادثة مراسلة فورية

1. أرسل رسالة فورية من أي مكان ترى فيه جهة اتصال.

   • من قائمة الدردشات، انقر فوق الشخص الذي تريد بدء محادثة معه.

     

   • أو، من قائمة جهات الاتصال، انقر فوق الشخص الذي تريد بدء محادثة معه، ثم انقر فوق زر المراسلة الفورية .

     

2. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

   

3. اضغط على مفتاح الإدخال Enter على لوحة المفاتيح (أو اضغط على ) لإرسال الرسالة.