إذا كنت مستخدما Skype ، فأنت تعرف مدى سهولة العثور على أصدقائك Skype والتواصل معهم فقط من خلال إجراء بحث بسيط عن دليل Skype. بعد تمكين المسؤول لهذه الميزة، يمكنك البحث في نفس الدليل باستخدام Skype for Business.
-
في مربع البحث، اكتب اسم Skype الشخص أو الاسم الكامل أو عنوان البريد الإلكتروني.
-
انقر فوق علامة التبويب دليل Skype للبحث في الدليل.
-
عندما ترى قائمة الشخص الذي تريد إضافته، أشر إلى صورته للاطلاع على خياراتك (مثل الرسالة أو مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو أو إضافة إلى جهات الاتصال).
-
إذا كنت تريد إضافتها إلى إحدى مجموعاتك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق صورتها > إضافة إلى المفضلة أو إضافة إلى قائمة جهات الاتصال.
هام: بعد إضافة الشخص إلى قائمة جهات الاتصال، تكون حالته معلقة. من المفترض أن يسجلوا الدخول إلى Skype ويقبلوا طلبك للدردشة.
-
إذا أرسلت طلبا إلى Skype ولم يتلقه مطلقا، فاطلب منه إرسال طلب للدردشة. في هذه الحالات، غالبا ما ينشئ هذا الاتصال بين الخدمتين.
ما يمكنك وما لا يمكنك القيام به
-
لا تتوفر Skype for Business على Mac القدرة على البحث عن الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Skype المجاني والتواصل معهم.
-
بينما يمكنك البحث عن مستخدمي Skype والعثور عليهم، لا يمكنهم البحث عن مستخدمين Skype for Business والعثور عليهم.
-
يتعذر على People باستخدام Skype for Business (Lync) البحث في دليل Skype. يقرر قسم تكنولوجيا المعلومات ما إذا كنت تريد استخدام هذه الواجهة، أو واجهة يمكنك فيها البحث في دليل Skype.
طرق البحث في دليل Skype
يمكنك البحث في دليل Skype بطرق متعددة. تساعد كل المعلومات التي تضيفها في مربع البحث في تضييق قائمة النتائج التي تُرجعها عملية البحث. في ما يلي بعض الأمثلة:
|
البحث بحسب |
مثال |
|---|---|
|
الاسم (الكامل أو الجزئي) |
باسل، باسل كرزاي |
|
Skype الاسم |
SC0199 |
|
الموقع |
في جدة، المملكة العربية السعودية |
|
عنوان البريد الإلكتروني |
BaselKarzai@contoso.com |
|
حساب Microsoft |
BaselKarzai@hotmail.com |
ماذا لو لم ينجح البحث؟
قبل أن تتمكن من البحث في دليل Skype، تحتاج المسؤول إلى تعيين تبديل في خدمة Skype for Business لمؤسستك للسماح به. راجع هذه الإرشادات: اسمح للمستخدمين Skype for Business بإضافة جهات اتصال Skype.
ما الفرق بين جهات الاتصال في Skype وجهات الاتصال في Skype for Business؟
تستخدم المؤسسات Skype for Business لتمكين الموظفين من التعاون في العمل وعقد الاجتماعات ومشاركة الملفات. يمكن للمستخدمينSkype الاتصال بمستخدمي Skype for Business ولكنهم غير قادرين على استخدام ميزات Skype for Business التالية:
-
اجتماعات Skype for Business أو خدمات المؤتمرات
تلميح: سيتمكن ضيوف الاجتماع المدعوون الذين لا يملكون Skype for Business من الانضمام إلى الاجتماع عبر استخدام تطبيق ويب لـ Skype for Business.
-
مكالمات صوتية جماعية
-
لوح المعلومات (أداة تعاون تُستخدم في اجتماعات Skype for Business)
-
مشاركة سطح المكتب والبرامج، بما في ذلك تقديم عروض تقديمية في PowerPoint
-
نقل الملفات (مثل ملفات Excel أو Word أو PowerPoint)
فضلاً عن ذلك، لن يتمكن مستخدمو Skype من استخدام دليل Skype للبحث عن جهات اتصال في Skype for Business لأن مستخدمو Skype for Business غير مدرجين فيه. يتعين على كل مستخدم Skype يريد إضافة مستخدم في Skype for Business إلى قائمة جهات الاتصال التابعة له أن ينشئ جهة الاتصال باستخدام عنوان بريد مستخدم Skype for Business الإلكتروني بأكمله مثل baselkarzai@contoso.com.
