الأعراض
افترض أن محاولة حذف بعض البيانات القديمة في قاعدة بيانات أرشفة مستضافة من قبل Microsoft SQL Server في بيئة Microsoft Lync Server 2010. للقيام بذلك، يمكنك تمكين حذف أرشفة البيانات على الملقم Lync Server 2010 الأرشفة. في هذه الحالة، يتم فشل عملية تطهير بشكل متقطع. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الخطأ التالي في سجل أحداث Lync على الملقم الأرشفة:
ملاحظة: إذا تم تثبيت خادم Lync Server 2010 المراقبة على نفس الكمبيوتر كخادم الأرشفة،هذه المشكلة تحدث في قاعدة بيانات الأرشفة ولا تحدث في سجل تفاصيل الاتصال (CDR) أو قاعدة بيانات "نوعية التجربة" (QoE).
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الإجراء المخزن رتككلينوبدب في مهلة SQL Server.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف تحديث تراكمي ل Lync Server 2010، "خدمة الأرشفة" 2859580 : يوليو 2013
ملاحظة: يؤثر هذا التحديث التراكمي على الملقم الأرشفة.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول كيفية تمكين أو تعطيل إزالة بيانات الأرشفة، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب: