في Skype for Business ، يمكنك إضافة أشخاص إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك حتى يكونوا على بعد نقرة واحدة فقط. وبالنسبة إلى كل جهة اتصال تُضيفها، يتم تعيين عضوية لها في مجموعة واحدة أو أكثر من مجموعات جهات الاتصال.
إضافة جهة اتصال موجودة في مؤسستك
-
في مربع البحث، اكتب اسم الشخص أو عنوان المراسلة الفورية أو رقم الهاتف.
أثناء الكتابة، تتغير طريقة العرض تلقائيا إلى جهات الاتصال الخاصة بي، مما يتيح لك البحث في دفتر عناوين مؤسستك.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق صورة الشخص > إضافة إلى قائمة جهات الاتصال > اختر مجموعة جهات الاتصال.
إضافة جهة اتصال لديها حساب Skype
قبل أن تتمكن من إضافة جهات الاتصال التي لديها حسابات Skype، يتعين على المسؤول تمكين البحث في دليل Skype لمؤسستك . إذا لم تظهر علامة تبويب دليل Skype مثل علامة التبويب المعروضة في الخطوات التالية، فلن يتم تمكينها.
-
في مربع البحث، اكتب اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني أو عنوان المراسلة الفورية أو رقم هاتف Skype.
-
أثناء الكتابة، تتغير طريقة العرض إلى جهات الاتصال. اختر دليل Skype. إذا لم يظهر هذا الخيار، فلن يقوم المسؤول بتمكين بحث Skype Directory لمؤسستك.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق صورة الشخص > إضافة إلى قائمة جهات الاتصال > اختر مجموعة جهات الاتصال.
هام: بعد إضافة الشخص إلى قائمة جهات الاتصال، تكون حالته معلقة. من المفترض أن يسجلوا الدخول إلى Skype ويقبلوا طلبك.
-
إذا أرسلت طلبا إلى Skype ولم يتلقه مطلقا، فاطلب منه إرسال طلب للدردشة. في هذه الحالات، غالبا ما ينشئ الاتصال.
إضافة جهة اتصال خارجية (شخص ليس في مؤسستك أو يستخدم Skype)
-
في Skype for Business، اختر أيقونات جهات الاتصال كما هو موضح أدناه. ثم اختر إضافة جهة اتصال غير موجودة في مؤسستي > أخرى.
-
اكتب عنوان البريد الإلكتروني للشخص. (إذا لم تكن تعرف ذلك، أو لم يكن لديك عنوان، يمكنك إدخال عنوان بريد إلكتروني للعنوان النائب، مثل My@dad.com، الذي ستغيره إلى اسمه الحقيقي لاحقا.)
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال التي أضفتها للتو، واختر عرض بطاقة جهة الاتصال.
-
اختر إضافة.
-
يمكنك الآن إدخال معلومات إضافية للشخص. إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني للعنوان النائب، فاكتب الاسم الحقيقي للشخص في المربع الاسم. اختر حفظ.
هام: إذا حصلت على المربع تحديد الاسم الكامل، فاختر موافق. وإلا فلن يتم حفظ التغييرات التي أجريتها على المربع الاسم.
فيديو: إضافة جهات اتصال إلى Skype for Business
البحث عن جهة اتصال في مؤسستك
-
انتقل إلى قائمة جهات الاتصال.
-
في المربع البحث عن جهات الاتصال ، اكتب اسما أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مكتبي إذا كانت موجودة في مؤسستك.
إذا كانت مؤسستك تستخدم مجموعات Microsoft 365، يمكنك أيضا البحث عن اسم المجموعة. أثناء الكتابة، ستبدأ نتائج البحث في الظهور أسفل مربع البحث.
-
عندما ترى قائمة الشخص بالمراسلة الفورية أو المكالمة، انقر نقرا مزدوجا فوق الصورة أو منطقة عرض الصورة.
-
اختر الطريقة التي تريد بها الاتصال بالشخص: مراسلة فورية أو مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو جدولة اجتماع.
التواصل مع جهة اتصال لديها حساب Skype
يمكنك استخدام Skype for Business على Mac للتواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Skype المجاني.
-
اطلب من مستخدم Skype إضافة عنوان Skype for Business (على سبيل المثال، user@contoso.com) إلى قائمة جهات اتصال Skype الخاصة به.
ملاحظة: يجب أن يكون حساب مستخدم Skype مقترنا بحساب Microsoft الخاص به وليس بمعرف Skype فقط (على سبيل المثال، user@hotmail.com).
-
باستخدام Skype for Business على Mac ، ابدأ دردشة مع مستخدم Skype باستخدام حساب Microsoft الخاص بمستخدم Skype (على سبيل المثال، user@hotmail.com). يمكنك أيضا إضافة حساب Microsoft الخاص بمستخدم Skype إلى قائمة جهات الاتصال Skype for Business.
ملاحظة: حاليا في Skype for Business على Mac ، لا يمكنك البحث في دليل Skype أو إرسال طلب جهة اتصال إلى مستخدم Skype أو التواصل مع مستخدمي Skype الذين لديهم معرف Skype فقط.