الأعراض
قد يؤدي عدة شروط إطار محادثة تصبح شفافة في Microsoft Skype للعمل في 2016 أو Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013). في هذه الحالة، لا يتم عرض إطار المكالمة، وإطار المحادثة منها المكالمة يصبح شفافاً. عند حدوث هذه المشكلة، لم تعد استدعاء نافذة واستدعاء عناصر التحكم المتوفرة.
قد تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي.
السيناريو 1
-
كنت تستخدم Microsoft Skype للعمل في 2016 أو Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013) في نظام التشغيل Windows.
-
إرسال رسالة فورية إلى المستخدم، ومن ثم بدء مكالمة صوتية مع المستخدم في إطار المحادثة.
-
يمكنك تصغير إطار الاتصال، ويتم عرض إطار مراقبة مكالمة.
-
إنهاء المكالمة من إطار مراقبة الاتصال.
-
حاول بدء تشغيل اتصال ثاني باستخدام إطار المحادثة مرة أخرى.
السيناريو 2
-
كنت تستخدم Microsoft Skype للعمل في 2016 أو Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013) في نظام التشغيل Windows.
-
لديك المحادثات كلفة مفتوحاً في Skype للعمل.
-
تلقي إعلام إلغاء الانضمام إلى Skype "الدردشة أعمال" المؤتمر. ومع ذلك، لا تستجيب للأخطار، وقبول الدعوة، يتم تلقائياً.
-
بعد ذلك فتح نافذة الدردشة المؤتمر وتلقى إعلام شخص بدأت الشاشة المشاركة في المؤتمر.
-
انقر فوق الزر لقبول مضمون الاجتماع.
الحل
لحل هذه المشكلة:
-
Skype للعمل في 2016، تثبيت تحديث 5 فبراير 2019، (KB4462114).
-
Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013)، تثبيت تحديث 5 فبراير 2019، (KB4462135).
ملاحظات
-
قبل تثبيت هذا التحديث، تأكد من أن تقوم بإنشاء كائن نهج مجموعة لإضافة أحد مفاتيح سجل DWORD جديدة انابليترانسبارينتويندووفيكس وتعيين القيمة إلى 1 في المسار:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
أو
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
تمت ترقية Lync 2013 إلى Skype للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
بدلاً من ذلك، يمكنك تمكين ذلك بإنشاء إدخال نهج مخصصة وإضافتها إلى نهج العميل:
$x = كسكلينتبوليسيينتري جديد-اسم "انابليترانسبارينتويندووفيكس"-القيمة "true"
مجموعة كسكلينتبوليسي-بوليسينتري-الهوية "< كلينتبوليسينامي >" @{إضافة = $x}