الأعراض
بافتراض استخدام كمبيوتر وجهة هاتف IP لتسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2010. بعد تسجيل الدخول إلى Lync 2010، إعادة تشغيل هاتف IP بشكل غير متوقع. هاتف IP أيضا يواجه مشكلة تسرب ذاكرة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن البيانات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت نقطة النهاية للكمبيوتر والهاتف IP غير متزامنة. عندما البيانات غير متزامنة، يتلقى هاتف IP العديد من رسائل الاشتراك التي تتبع الأحداث بينوتيفي . ولذلك، هاتف IP نفدت الذاكرة وإعادة تشغيل.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف 2630294 حزمة التحديث لعام 2010 Lync: تشرين الأول/أكتوبر 2011
هام: إعادة تشغيل هاتف IP بسبب سوء تصرف العملاء الآخرين في المؤسسة. ولذلك، يجب تطبيق هذا التحديث على كافة العملاء Lync 2010 في المؤسسة الخاصة بك. وإلا، التحديث لن تسري.
يتم عرض نهج عميل جديد، انابليبسكونتاكتكاردبوبليكاتيونثروتلينج، مع هذا التحديث. عند تعيين هذا النهج إلى true، لا يزيد عن ثلاثة منشورات إلى الفئة كونتاكتكارد إس مسموح في فترة 24 ساعة. عند هذا النهج تم تعيينها إلى false أو لم يتم تعيينها، لن يكون هناك أي تغيير في السلوك. النهج الموضح في مقالة Microsoft TechNet التالية:
