ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على Microsoft 365 التي تديرها 21Vianet في الصين.
يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني Microsoft 365 أو البريد الإلكتروني الآخر المستند إلى Exchange باستخدام إصدار مستعرض الويب من Microsoft OutlookOutlook Web App واستخدام إصدارات سطح المكتب من Outlook ، والتي توفر تجربة تعاون والبريد الإلكتروني المحسنة.
في هذه المقالة
ملاحظة: إذا كنت مستخدما Microsoft 365 وليس لديك إصدار سطح مكتب من Outlook، فقد يتضمن حساب Microsoft 365 اشتراكا في أحدث إصدار من Office. للتحقق من الأمر، انتقل إلى إعدادات > إعدادات Office 365 > البرامج > Office. إذا لم تكن مستخدما Microsoft 365 ولم يكن لديك Outlook بعد، فراجع الأمر مع المسؤول.
إعداد البريد الإلكتروني في Outlook
يمكنك إعداد بريدك الإلكتروني Microsoft 365 أو بريدك الإلكتروني الآخر المستند إلى Exchange باستخدام Microsoft Outlook في معالج الإعداد عن طريق كتابة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ببساطة. يستخدم Outlook عملية تسمى الكشف التلقائي للعثور على الإعدادات تلقائيا وإعداد اتصال Exchange بحسابك.
إذا كنت مستخدما Microsoft 365 يستخدم Outlook 2010، فستحتاج إلى إعداد سطح المكتب قبل أن تتمكن من إعداد Outlook للوصول إلى حسابك.
ملاحظة: قد تتمكن من إعداد Outlook 2010 أو Outlook 2013 يدويا للوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني باستخدام POP أو IMAP. ومع ذلك، نوصي باستخدام عملية الكشف التلقائي التلقائي لإعداد اتصال Exchange بحسابك. إذا كنت تستخدم POP أو IMAP، فلا يمكنك استخدام العديد من ميزات التقويم والتعاون الأخرى المتوفرة عند الاتصال بحسابك باستخدام Exchange.
إعداد اتصال Exchange بالبريد الإلكتروني
- 
                  افتح Outlook. إذا ظهر معالج بدء تشغيل Microsoft Outlook، في الصفحة الأولى من المعالج، انقر فوق التالي. بعد ذلك، في صفحة حسابات البريد الإلكتروني ، انقر فوق التالي لإعداد حساب بريد إلكتروني. إذا لم يظهر معالج بدء تشغيل Microsoft Outlook، فانقر فوق علامة التبويب ملف على شريط أدوات Outlook. بعد ذلك، فوق الزر إعدادات الحساب ، انقر فوق إضافة حساب. 
- 
                  في صفحة إعداد الحساب التلقائي ، قد يقوم Outlook تلقائيا بتعبئة إعدادات الاسموعنوان البريد الإلكتروني استنادا إلى كيفية تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر. إذا تم تعبئة الإعدادات وكانت صحيحة، فانقر فوق التالي لكي ينتهي Outlook من إعداد حسابك. إذا لم يتم تعبئة الإعدادات الموجودة في صفحة إعداد الحساب التلقائي أو لم تكن صحيحة، فقم بما يلي: - 
                      إذا لم يتم تعبئة الإعدادات الموجودة في صفحة إعداد الحساب التلقائي ، فاكتب الإعدادات الصحيحة استنادا إلى المعلومات التي قدمها لك الشخص الذي يدير حساب بريدك الإلكتروني. 
- 
                      إذا لم يكن الاسم الموجود في مربع الاسم صحيحاً، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الخيارات بصفحة إعداد الحساب التلقائي قبل أن تتمكن من تحرير اسمك. لإعادة تعيين الخيارات، انقر فوق زر الخيار بجوار تكوين إعدادات الخادم يدويا أو أنواع خوادم إضافية، ثم انقر فوق زر الخيار بجوار حساب البريد الإلكتروني. 
 
- 
                      
- 
                  بعد النقر فوق التالي في صفحة إعداد الحساب التلقائي ، سيبحث Outlook عبر الإنترنت للعثور على إعدادات خادم البريد الإلكتروني. ستتم مطالبتك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور أثناء هذا البحث. تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، tony@contoso.com) كاسم مستخدم. 
إذا كان Outlook قادرا على إعداد حسابك، فسترى النص التالي: "تهانينا! تم تكوين حساب بريدك الإلكتروني بنجاح وجاهز للاستخدام." انقر فوق إنهاء.
إعداد اتصال POP3 أو IMAP4 بالبريد الإلكتروني
- 
                  افتح Outlook. إذا ظهر معالج بدء تشغيل Microsoft Outlook، في الصفحة الأولى من المعالج، انقر فوق التالي. بعد ذلك، في صفحة حسابات البريد الإلكتروني ، انقر فوق التالي لإعداد حساب بريد إلكتروني. إذا لم يظهر معالج بدء تشغيل Microsoft Outlook، فانقر فوق علامة التبويب ملف على شريط أدوات Outlook. بعد ذلك، فوق الزر إعدادات الحساب ، انقر فوق إضافة حساب. 
- 
                  انقر فوق تكوين إعدادات الخادم أو أنواع خوادم إضافية يدوياً، ثم فوق التالي. 
- 
                  في صفحة اختيار خدمة ، حدد بريد إنترنت الإلكتروني، ثم انقر فوق التالي. 
- 
                  قم بتوفير المعلومات التالية على صفحة إعدادات البريد الإلكتروني على الإنترنت . 
ضمن معلومات المستخدم:
- 
                  في المربع الاسم، أدخل الاسم الذي ترغب أن يراه المستخدمون عندما ترسل بريد إلكتروني من هذا الحساب. 
- 
                  في المربع عنوان البريد الإلكتروني، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. 
ضمن معلومات الخادم:
- 
                  ضمن نوع الحساب، حدد IMAP أو POP3. نوصي باستخدام IMAP لأنه يدعم المزيد من الميزات. 
- 
                  في مربع خادم البريد الوارد ، أدخل اسم خادم IMAP أو POP. إذا كنت تتصل ببريدك الإلكتروني Microsoft 365 ، يتم outlook.office365.com اسم خادم IMAP أو POP. إذا كنت لا تستخدم Microsoft 365 ، فشاهد البحث عن إعدادات خادم POP أو IMAP لاحقا في هذه المقالة. 
- 
                  في المربع خادم البريد الصادر (SMTP)، أدخل اسم خادم SMTP. إذا كنت تتصل ببريدك الإلكتروني Microsoft 365 ، يتم smtp.office365.com اسم خادم SMTP. إذا كنت لا تستخدم Microsoft 365 ، فشاهد البحث عن إعدادات خادم POP أو IMAP لاحقا في هذه المقالة. 
ضمن معلومات تسجيل الدخول:
- 
                  في المربع اسم المستخدم، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. 
- 
                  في المربع كلمة المرور، أدخل كلمة مرورك. إذا أردت أن يتذكر Outlook كلمة مرورك، فتأكد من تحديد خانة الاختيار بجانب تذكر كلمة المرور. 
- 
                  في أسفل الصفحة، انقر فوق مزيد من الإعدادات، ثم قم بتعبئة مربع الحوار إعدادات بريد إنترنت الإلكتروني كما يلي: 
على علامة التبويب خادم البريد الصادر، حدد يطالب خادم البريد الصادر (SMTP) بالمصادقة.
ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة:
- 
                  ضمن خادم البريد الوارد (IMAP) أو الخادم الوارد (POP3)، بجوار استخدام النوع التالي من الاتصال المشفر، حدد SSL في القائمة المنسدلة. 
- 
                  ضمن خادم البريد الصادر (SMTP)، وبجوار استخدام النوع التالي من الاتصال المشفر، حدد TLS، ثم انقر فوق موافق. 
- 
                  إذا كنت تستخدم POP3 وكنت ترغب في الاحتفاظ بنسخة من رسائلك على الخادم، فانقر ضمن التسليم، فوق الاحتفاظ بنسخة من الرسائل على الخادم. إذا لم تحدد هذا الخيار، فسيتم إزالة جميع الرسائل من الخادم وسيتم حفظها محلياً على الكمبيوتر لديك. 
- 
                  في صفحة إضافة حساب جديد ، انقر فوق التالي. بعد أن يختبر Outlook حسابك، انقر فوق إغلاق لإغلاق مربع الحوار إعدادات حساب الاختبار . 
- 
                  في الصفحة تهانينا، انقر فوق إنهاء. 
- 
                  في الصفحة إعدادات الحسابات، انقر فوق إغلاق. 
- 
                  إذا كنت تستخدم IMAP4، فقد تظهر رسالة تسألك عما إذا كنت تريد تنزيل مجلدات لخادم البريد الذي أضفته. انقر فوق نعم. استخدم واجهة مستخدم Outlook لتحديد المجلدات التي تريد مزامناتها بين الخادم والكمبيوتر المحلي، ثم انقر فوق موافق. 
البحث عن إعدادات خادم POP أو IMAP
إذا كنت تتصل ببريدك الإلكتروني Microsoft 365 ، فلن تحتاج إلى البحث عن إعداداتك. بالنسبة إلى Microsoft 365، يكون اسم الخادم لـ IMAP وPOP هو outlook.office365.com، ويكون اسم الخادم لـ SMTP هو smtp.office365.com.
إذا كنت لا تتصل بالبريد الإلكتروني Microsoft 365 ، فقم بما يلي للبحث عن إعداداتك.
- 
                  سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App. 
- 
                  في Outlook Web App ، على شريط الأدوات، انقر فوق الإعدادات - 
                  يتم سرد اسم خادم POP3 وIMAP4 وSMTP والإعدادات الأخرى التي قد تحتاج إلى إدخالها في صفحة الإعدادات للوصول إلى POP وIMAP ضمن إعداد POP أو إعداد IMAPوإعداد SMTP. 
إعداد Outlook for Mac 2011
- 
              افتح Outlook for Mac 2011. في القائمة أدوات، انقر فوق حسابات. إذا كان هذا الحساب هو الأول الذي تقوم بإنشائه في Outlook 2011، فضمن إضافة حساب، انقر فوق حساب Exchange. 
إذا سبق لك إنشاء حساب بريد إلكتروني لعنوان بريد إلكتروني مختلف، ففي الزاوية السفلية من مربع الحوار حسابات ، انقر فوق  
- 
              على الصفحة إدخال معلومات حساب Exchange، اكتب عنوان البريد الإلكتروني. 
- 
              ضمن مصادقة، تأكد من تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور. 
- 
              في المربع اسم المستخدم، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل. في المربع كلمة المرور، اكتب كلمة المرور الخاصة بك. 
- 
              تأكد من تحديد تكوين تلقائي ثم انقر فوق إضافة حساب. 
- 
              بعد أن تنقر فوق إضافة حساب، يجري Outlook عملية بحث عبر الإنترنت للعثور على إعدادات خادم البريد الإلكتروني. في مربع الحوار الذي يسألك ما إذا كنت تريد السماح للخادم بتكوين إعداداتك، حدد خانة الاختيار استخدام استجابتي لهذا الخادم دوماً، ثم انقر فوق السماح. 
- 
              إذا كان Outlook قادراً على إعداد حسابك، فسترى الحساب الذي أعددته في مربع الحوار حسابات. أغلق مربع الحوار حسابات. 
 
                         
				 
				