الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك ويندوز RT 8.1 أو Windows 8.1 كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 R2 المترجمة "أوروبا الشرقية"، والتي تم تثبيت حزمة لغة أوروبية.
-
تحتوي بعض Symantec منتج الحماية من فيروسات مثبتاً على الكمبيوتر.
-
يحاول تطبيق قراءة قيمة عداد أداء.
في هذا السيناريو، يتم إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن المكون Microsoft مساعد بيانات الأداء (PDH.dll) يعالج لغة واجهة المستخدم (UI) بشكل غير صحيح، ويؤدي هذا إلى إغلاق التطبيقات.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
