إغلاق محادثة أو تثبيتها أو الإبلاغ عن محادثة في Viva Engage

إغلاق محادثة

1. في المحادثة التي تريد إغلاقها، حدد أيقونة خيارات إضافية.
   
   

2. حدد إغلاق المحادثة.
   تظهر لقطة الشاشة السابقة المفوضة كارول بولندا تنهي محادثة نيابة عن ديزي فيليبس المفوضة. يتبع مؤلفو المحادثات ومسؤولو المجتمع العملية نفسها عند إغلاق محادثة.

3. راجع الرسالة التي تطالبك بنشر تعليق في المحادثة حول سبب إغلاقه، ثم حدد متابعة.

4. في أسفل مؤشر ترابط المحادثة، يشير الإعلام إلى المستخدم الذي أغلق المحادثة. هنا، يشير الإعلام إلى أن كارول بولندا أغلقت المحادثة نيابة عن ديزي فيليبس.
   
   

5. لإعادة فتح محادثة، اتبع الخطوات من 1 إلى 4. في أسفل مؤشر ترابط المحادثة، يشير التعليق إلى المستخدم الذي أعاد فتح المحادثة. يمكن لمستخدمي المجتمع إضافة تعليقات إلى محادثة تمت إعادة فتحها.

   ملاحظة: يمكن لمسؤولي الشبكة فقط إعادة فتح المحادثات في المجتمعات. يمكن للمندوبين الذين لديهم حق الوصول إلى القصص إغلاق المحادثات وإعادة فتحها في القصص. للحصول على التفاصيل، راجع التفويض في Viva Engage.

تثبيت محادثة أو إلغاء تثبيتها

يمكن لمسؤولي المجتمع استخدام التثبيت لدفع التركيز على المدى القصير إلى مناقشة رئيسية أو سؤال أو إعلان أو استقصاء أو مديح في مجتمعاتهم. يمكنك تثبيت صفحات المجتمع وصفحات الأحداث وصفحات المجموعات في Viva Engage Teams والويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. التثبيت غير متوفر في موجزات Home and Discovery أو علبة الوارد. يمكنك تثبيت محادثة واحدة في كل مرة.

1. في محادثة تريد تثبيتها، حدد أيقونة خيارات إضافية.

2. حدد تثبيت المحادثة؛ بدلا من ذلك، حدد Pin.

3. راجع الرسالة، في المساحة التي كانت فيها المحادثة، مما يشير إلى أنك قمت بتثبيت المحادثة بنجاح.
   لاحظ المحادثة التي تم تثبيتها في أعلى الموجز.

4. لإلغاء تثبيت المحادثة، اتبع الخطوات من 1 إلى 3 وحدد إزالة تثبيت المحادثة أو إزالة التثبيت.
   
   تظل المحادثات التي تم تثبيتها مثبتة طالما أن المجتمع لديه مسؤول واحد على الأقل، حتى إذا غادر المسؤول الذي قام في الأصل بتثبيت المحادثة المجتمع أو لم يعد مسؤولا.

الإبلاغ عن محادثة

إذا تم تمكين إعداد التقارير في شبكتك، يمكنك الإبلاغ عن المحادثات في المجتمعات وموجز الاكتشاف الذي تراه غير مناسب للمسؤول. هذه الميزة غير متوفرة للمحادثات في الشبكات الخارجية.

1. في المحادثة أو التعليق أو الرد الذي تريد الإبلاغ به، حدد الزر المزيد من الخيارات.

2. في القائمة المنسدلة، حدد Report conversation أو Report comment.

3. يظهر جزء Report conversation ، ويعرض تفاصيل من مسؤول الشبكة حول نهج التقارير، وعن المحادثة أو التعليق أو الرد الذي يتم الإبلاغ عنه.

4. في حقل سبب إعداد التقارير ، أدخل سبب إعداد التقارير ثم حدد إرسال.

5. يظهر جزء التقرير المرسل ، مما يشير إلى أنك قمت بالإبلاغ عن المحادثة أو التعليق أو الرد بنجاح. ستتلقى أيضا رسالة بريد إلكتروني تؤكد التقرير.

6. حدد تجاهل لإغلاق اللوحة.