تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

المشكلة الأولى

عندما تقوم بحذف واجهات شبكة الاتصال على خادم يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012، مواجهة الأعطال غير متكررة وعشوائية على النظام، وأيضا تتلقى إحدى رسائل خطأ الإيقاف التالية:

  • 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • 0X139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

  • 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

المشكلة الثانية

تعطل بعض عقد نظام المجموعة التي تقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012 بسبب وجود التلف في NDIS و netcfg.

كيفية الحصول على هذا التحديث

هام: إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا التحديث، يجب إعادة تثبيت هذا التحديث. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا التحديث. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

لحل هذه المشكلات، قمنا بإصدار تحديث من خلال Windows Update ومركز التنزيل ل Microsoft. على الرغم من أن هذه المسائل قد لوحظ فقط في Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012، التحديث ينطبق أيضا على ويندوز 8، 1 و 8-1 RT Windows.

الطريقة الأولى: Windows Update

يتم توفير هذا التحديث كتحديثاكومينديد البحثفي Windows Update. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل تحديث Windows، راجع كيفية الحصول على تحديث من خلال Windows Update.

الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

نظام التشغيل

التحديث

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 منWindows 8.1

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

ملاحظة: يمكن تحميل التحديث الخاص ب Windows RT 8.1 فقط من Windows Update.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

تحديث المعلومات التفصيلية

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن يكون لديك التحديثات 2014 أبريل Windows RT 8.1 وويندوز 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أي تحديث تم إصداره مسبقًا.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

سبب المشكلة 1

تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود خطأ في Windows التي يمكن أن تسبب بيانات واجهة شبكة الاتصال غير متناسقة على النظام.

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية.

ملاحظات

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة المسرودة في قسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

x86 Windows 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ndis.sys

6.3.9600.17931

869,720

14-Jul-2015

22:04

x86

Ndistrace.mof

غير قابل للتطبيق

4,548

18-Jun-2013

12:18

غير قابل للتطبيق

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

393,560

14-Jul-2015

21:59

x86

Windows RT 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ndis.sys

6.3.9600.17931

740,712

14-Jul-2015

22:11

غير قابل للتطبيق

Ndistrace.mof

غير قابل للتطبيق

4,548

18-Jun-2013

14:44

غير قابل للتطبيق

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

358,248

14-Jul-2015

22:11

غير قابل للتطبيق

Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ndis.sys

6.3.9600.17931

1,113,944

14-Jul-2015

21:59

x64

Ndistrace.mof

غير قابل للتطبيق

4,548

18-Jun-2013

14:42

غير قابل للتطبيق

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

487,256

14-Jul-2015

21:59

x64

Netcfgx.dll

6.3.9600.17931

393,560

14-Jul-2015

21:59

x86


ملاحظات

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة المسرودة في قسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

x64 Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ndis.sys

6.2.9200.17626

997,720

14-Jan-2016

01:10

x64

Ndistrace.mof

غير قابل للتطبيق

4,548

06-Jul-2012

20:10

غير قابل للتطبيق

Ndis.sys

6.2.9200.21745

993,104

13-Jan-2016

21:59

x64

Ndistrace.mof

غير قابل للتطبيق

4,548

02-Jun-2012

14:31

غير قابل للتطبيق

Netcfgx.dll

6.2.9200.17626

456,192

14-Jan-2016

00:53

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.21745

456,192

13-Jan-2016

21:45

x64

Netcfgx.dll

6.2.9200.17626

358,912

13-Jan-2016

21:37

x86

Netcfgx.dll

6.2.9200.21745

351,744

13-Jan-2016

21:55

x86


x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1602

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_69f8b18d9caa5bad2c9034aa4c6a286c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_c0a44b10933d33ae.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_8f986e7a87d097cb751a6e80b0dc1005_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_65f7b5108028e0be.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

710

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_ee2a46aa437e047a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

251,517

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2e9afd940f9bf4b.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,576

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

Windows RT 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_3791468c5b377ff62091b763b4c8e47a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_bea4f20168ba3c83.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

710

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_ab98dbd7e846de43bfbd00aac8c4c3e7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_2346f79e203d3270.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_ee2cb902437b2340.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

251,503

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2ec223140f6de11.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,576

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1602

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_3d068fbc90fd5eee5e3bffb5fabcbfc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_b36e9f4ad03a68a6.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

714

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_429c06f237434f81f2f56cb58a12792e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_71a314771ea16b60.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

703

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_8f986e7a87d097cb751a6e80b0dc1005_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_c2165094388651f4.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

712

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_4a48e22dfbdb75b0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

251,563

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:35

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_2f084b5cf9573081.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,582

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:35

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1610

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17933_none_d2e9afd940f9bf4b.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,576

التاريخ (UTC)

14-Jul-2015

الوقت (UTC)

22:35

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

x64 Windows Server 2012

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_212725e4fd172466160cbf077a32f8de_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_c87a25b6707ebd01.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

714

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_39a888394255eb8bbdeb0132c337a588_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_cfcd434022b970c8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

714

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_6d3e70f971f91201a70bbd3d2eb9d414_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_c65ec7bf74a66022.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

703

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_765a3c877ba9ca4e0a953d1d28afc6ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_62e681bdd7c46480.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

703

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_91ec4bbdabe5b5130a7825a7d546912a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_2a85397b6928c459.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1068

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_c3af1bcf6dff8b0e903b2ce03e8c2fd4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_015726f3e7e9c512.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1068

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_b261f49fb19dddd2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

239,887

التاريخ (UTC)

14-Jan-2016

الوقت (UTC)

01:26

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_b2d4f148cacc9c27.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

239,887

التاريخ (UTC)

13-Jan-2016

الوقت (UTC)

23:27

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_97215dceaf1998a3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,548

التاريخ (UTC)

14-Jan-2016

الوقت (UTC)

01:14

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_97945a77c84856f8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,548

التاريخ (UTC)

13-Jan-2016

الوقت (UTC)

23:33

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,691

التاريخ (UTC)

15-Jan-2016

الوقت (UTC)

00:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17626_none_3b02c24af6bc276d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,542

التاريخ (UTC)

13-Jan-2016

الوقت (UTC)

22:04

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21745_none_3b75bef40feae5c2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,542

التاريخ (UTC)

13-Jan-2016

الوقت (UTC)

22:33

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×