إيقاف مربع الحوار "توصيل الماوس ولوحه المفاتيح" من الظهور بشكل مستمر

الأعراض

خذ في الاعتبار السيناريو التالي. تقوم بتوصيل ماوس أو لوحه مفاتيح Bluetooth في Microsoft. يستخدم الماوس أو لوحه المفاتيح التقنية "الاتصال الأول". بعد ذلك ، قم بتثبيت برنامج اعداد إينتيليبوينت أو إينتيليتيبي Pro. اثناء عمليه التثبيت ، يظهر مربع الحوار توصيل الماوس ولوحه المفاتيح . يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في مربع الحوار لبدء الاتصال باستخدام الماوس أو باستخدام لوحه المفاتيح ، ثم النقر فوق التالي. يحاول برنامج الاعداد وضع مرسل مستقبل Bluetooth في وضع Bluetooth الذي تتم ادارته بواسطة البرامج ، ومن ثم يحاول الاتصال بالماوس أو بلوحه المفاتيح عبر اتصال Bluetooth. في هذا السيناريو ، يفشل الاتصال ، ويظهر مربع الحوار توصيل الماوس ولوحه المفاتيح مره أخرى. إذا حاولت توصيل اما الماوس أو لوحه المفاتيح مره أخرى ، سيفشل الاتصال مره أخرى.

الحل

لحل هذه المشكلة ، يجب تغيير جهاز الإرسال المستقبل لاستخدام وضع Bluetooth المدار للاجهزه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق إلغاء الأمر لإغلاق مربع الحوار توصيل الماوس ولوحه المفاتيح .

  2. انقر فوق نعم.

  3. افتح عنصر الماوس أو لوحه المفاتيح في لوحه التحكم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    • بالنسبة إلى عنصر الماوس :

      1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.

      2. في المربع فتح ، اكتب التحكم بالماوس، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

    • بالنسبة إلى عنصر لوحه المفاتيح :

      1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.

      2. في المربع فتح ، اكتب لوحه التحكم، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

  4. انقر فوق علامة التبويب لاسلكيه ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.

  5. انقر لتحديد خانه الاختيار الجهاز الذي تتم ادارته في وضع Bluetooth .

  6. انقر فوق موافق. تظهر لك الرسالة التالية:

    لكي يدخل هذا التغيير حيز التنفيذ ، يجب إلغاء توصيل وريبلوج المرسل المستقبل ل Microsoft Bluetooth. للعودة إلى البرنامج-الوضع المدار ، عد إلى مربع الحوار هذا ، أو اضغط علي الزر الموجود علي المرسل المستقبل ل Microsoft Bluetooth لمده خمس ثوان.

  7. قم بإلغاء توصيل برنامج Bluetooth المرسل بالمستقبل ، ثم قم بتوصيل المرسل المستقبل مره أخرى بالكمبيوتر. أصبح المرسل المستقبل الآن في وضع Bluetooth المدار للاجهزه.

  8. في منطقه الاعلام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونه Bluetooth ، ثم انقر فوق فتح إعدادات bluetooth.

  9. انقر فوق علامة التبويب أجهزه ، ثم انقر فوق أضافه.

  10. في أسفل ماوس Bluetooth أو لوحه المفاتيح ، اضغط باستمرار علي الزر توصيل لمده 5 ثوان.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد يحتوي الزر " اتصال " علي رمز Bluetooth بجانبه.

  11. انقر فوق خانه الاختيار لتحديد الجهاز الذي تم اعداده ويمكن العثور عليه ، ثم انقر فوق التالي.

  12. إذا لم يكن الجهاز مدرجا ، فكرر الخطوات من 9 إلى 11. إذا كان الجهاز مدرجا ، فحدد الجهاز ، ثم انقر فوق التالي. اتبع الخطوات التالية للجهاز الذي تحاول اضافته:

    • بالنسبة لماوس Bluetooth:

      1. انقر فوق عدم استخدام مفتاح مرور، ثم انقر فوق التالي.

      2. انقر فوق إنهاء.

    • بالنسبة إلى لوحه مفاتيح Bluetooth:

      1. انقر فوق اختيار مفتاح مرور بالنيابة عني، ثم انقر فوق التالي.

      2. يتم عرض سلسله من الأرقام لمفتاح المرور. في المربع مفتاح المرور ، اكتب هذه الأرقام ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

      3. انقر فوق إنهاء.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×