الأعراض
عند إرسال رسالة بريد إلكتروني في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1)، قد تعطل عملية Store.exe إذا بعض مرفقات رسالة البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق في هذه الحالة:
اسم السجل: التطبيقالمصدر: MSExchange المشتركةالتاريخ: التاريخمعرف الحدث: 4999فئة المهمة: عاممستوى: خطأالكلمات الرئيسية: الكلاسيكيةالمستخدم: n/Aكمبيوتر: الكمبيوترالوصف:تقرير Watson على وشك إرسال معرف العملية: معرف العملية, مع معلمات: E12N، بناء على النوع، رقم الإصدار، store.exe، store.exe، XXXX، c0000005، XXXX، رقم الإصدار. ارورريبورتينجنابليد: صحيح
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لتعيين خاصية الرسالة بشكل غير صحيح.يؤدي تعطل عملية Store.exe عند معالجة المرفقات في رسالة البريد الإلكتروني.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت حزمة التحديث التراكمي التالية:
وصف التحديثات 6 ل Exchange Server 2010 Service Pack 1
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
