إذا كانت حشوات الأذن الخاصة ب سماعة الرأس MICROSOFT Modern USB أو سماعة الرأس MICROSOFT Modern USB-C أو سماعة الرأس اللاسلكية الحديثة من Microsoft مهترئة أو تالفة، يمكنك طلب الاستبدال بحشوات الأذن. بعد تلقي أسطح الأذن البديلة، يمكنك إزالة أسطح الأذن القديمة، ثم إرفاق الأسطح الجديدة.
الخطوة 1: اطلب استبدال أسطح الأذن
إليك كيفية طلب أسطح الأذن البديلة:
-
انتقل إلى صيانة وإصلاح الجهاز، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
-
سجل سماعة رأس USB الحديثة من Microsoft أو سماعة الرأس USB-C الحديثة من Microsoft أو سماعة الرأس اللاسلكية الحديثة من Microsoft وابدأ أمر إصلاح جديدا.
-
حدد الملحقات البديلة التي تحتاجها، ثم قم بإنشاء الطلب. إذا لم يكن الملحق الذي تحتاج إليه مدرجًا، فاتصل بنا.
الخطوة 2: إزالة أسطح الأذن القديمة
لإزالة أسطح الأذن القديمة، قم بما يلي:
-
امسك قاعدة سماعة الرأس بيد واحدة.
-
وبيدك الأخرى اخرج وسادة سماعة الأذن المبطنة برفق وأبعدها عن طرف السماعة لإزالة وسادة السماعة.
الخطوة 3: إرفاق سطح الأذن البديل
لإرفاق سطح الأذن البديل، قم بما يلي:
-
امسك قاعدة سماعة الرأس بيد واحدة.
-
بيدك الأخرى، امسك وسادة سماعة الأذن البديلة وضعها على طرف السماعة.
-
إذا لزم الأمر، كرر الخطوات نفسها مع سطح الأذن الآخر.