هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365. 

يحتوي Windows على العديد من الأدوات المضمنة لمساعدتك في العمل مع التطبيقات على أنظمتك. تعمل هذه الأدوات على تبسيط إدارة البرامج وتحسين الإنتاجية.

في هذا الموضوع 

إلغاء تثبيت برنامج 

يساعد إلغاء تثبيت برنامج على إزالة البرامج غير الضرورية أو القديمة، وتحرير مساحة، والحفاظ على جهازك أكثر أمانا. 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح تطبيق الإعدادات.

  2. انتقل باستخدام المفتاح Tab حتى تسمع "النظام"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيقات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. استخدم المفتاح Tab لتحديد التطبيقات المثبتة ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير البحث"، ثم اكتب اسم التطبيق واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • بدلا من ذلك، اضغط على Tab لتحديد التطبيق الأول في قائمة التطبيقات، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيق المطلوب من القائمة واضغط على Enter لتحديده.

  5. اضغط على المفتاح Tab لتحديد المزيد من الخيارات، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح النافذة المنبثقة.

  6. من النافذة المنبثقة، استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى إلغاء التثبيت ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اتبع مطالبات قارئ الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.

إصلاح برنامج 

يؤدي إصلاح برنامج إلى حل مشكلات مثل الملفات المفقودة أو التالفة دون الحاجة إلى إعادة التثبيت. 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح تطبيق الإعدادات.

  2. انتقل باستخدام المفتاح Tab حتى تسمع "النظام"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيقات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. استخدم المفتاح Tab لتحديد التطبيقات المثبتة ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير البحث"، ثم اكتب اسم التطبيق واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • بدلا من ذلك، اضغط على Tab لتحديد التطبيق الأول في قائمة التطبيقات، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيق المطلوب من القائمة واضغط على Enter لتحديده.

  5. اضغط على المفتاح Tab لتحديد المزيد من الخيارات، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح النافذة المنبثقة.

  6. من النافذة المنبثقة، استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى إصلاح ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اتبع مطالبات قارئ الشاشة لإكمال عملية الإصلاح.

    ملاحظة: لا تحتوي بعض البرامج على خيار الإصلاح لأن هذه الوظيفة تعتمد على تصميم مثبت البرنامج.

تعديل البرنامج 

يتيح لك تعديل برنامج تحديث ميزاته أو ضبطها، مثل إضافة ميزاته أو إزالتها أو تكوينها دون إلغاء تثبيت التطبيق بأكمله. 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح تطبيق الإعدادات.

  2. انتقل باستخدام المفتاح Tab حتى تسمع "النظام"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيقات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. استخدم المفتاح Tab لتحديد التطبيقات المثبتة ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير البحث"، ثم اكتب اسم التطبيق واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • بدلا من ذلك، اضغط على Tab لتحديد التطبيق الأول في قائمة التطبيقات، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التطبيق المطلوب من القائمة واضغط على Enter لتحديده.

  5. اضغط على المفتاح Tab لتحديد المزيد من الخيارات، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح النافذة المنبثقة.

  6. من النافذة المنبثقة، استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى تغيير ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.اتبع مطالبات قارئ الشاشة لإكمال عملية إعادة التكوين.

    ملاحظة: لا تحتوي بعض البرامج على الخيار تغيير لأن هذه الوظيفة تعتمد على تصميم مثبت البرنامج.

خيارات متقدمة 

توفر الخيارات المتقدمة في قسم التطبيقات المثبتة في Windows إعدادات وعناصر تحكم إضافية لتطبيق معين. يتضمن هذا الخيار ما يلي: 

  • أذونات التطبيق: يتحكم هذا الإعداد في ما يمكن للتطبيق الوصول إليه، مثل الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع.

  • أذونات تطبيق الخلفية: يتيح لك هذا الإعداد تحديد ما إذا كان يمكن تشغيل التطبيق في الخلفية أم لا.

  • يعمل عند تسجيل الدخول: إدارة ما إذا كان التطبيق يعمل تلقائيا عند بدء تشغيل جهازك.

  • الإصلاح: إصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيق دون فقدان بياناتك.

  • إعادة التعيين: أعد تعيين التطبيق إلى حالته الافتراضية، مما قد يؤدي إلى إزالة بيانات التطبيق.

  • إلغاء التثبيت: قم بإزالة التطبيق من نظامك.

مثبت التطبيق 

يظهر مربع الحوار المنبثق مثبت تطبيق سطح المكتب عند محاولة تثبيت تطبيق. يعرض مربع الحوار المنبثق رسالة للتحقق مما إذا كان التطبيق جاهزا للتثبيت على نظامك. 

تتكون واجهة App Installer من المعلومات التالية: 

  • اسم التطبيق

  • أيقونة التطبيق

  • توقيع Microsoft Store

  • اسم الناشر

  • الإصدار

  • المصدر

  • الإمكانات

  • إعلام تحذير الإنترنت

  • أزرار التثبيت والإلغاء

  • التشغيل عندما يكون جاهزا

مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها 

يساعدك مساعد توافق البرامج على تشغيل البرامج القديمة على إصدارات أحدث من Windows من خلال التحقق من وجود مشكلات في التوافق وتقديم الحلول.

ملاحظات: 

لتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرنامج ومصلحها، اتبع الخطوات التالية: 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح تطبيق الإعدادات.

  2. انتقل حتى تسمع "النظام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى جهاز العرض، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. استخدم Tab لتحديد مستكشفات الأخطاء وإصلاحها الأخرى واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. انتقل باستخدام المفتاح Tab حتى تسمع "خدمة النقل الذكي للخلفية" ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد مستكشف أخطاء توافق البرنامج ومصلحها واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديده.

  6. اضغط على المفتاح Tab لتحديد تشغيل، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح تطبيق الحصول على التعليمات، الذي سيقوم بتشغيل التشخيصات ومحاولة إصلاح المشكلة تلقائيا. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة للتنقل في أدوات دعم Windows.

التشغيل 

ميزة التشغيل هي أداة سطر أوامر تسمح لك بفتح البرامج والملفات والمجلدات وإعدادات النظام بسرعة عن طريق كتابة أوامر معينة.  

لفتح مربع الحوار تشغيل، اتبع الخطوات التالية: 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب "تشغيل" في مربع البحث، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. بمجرد فتح مربع الحوار تشغيل ، اكتب الأمر واضغط على مفتاح الإدخال Enter. على سبيل المثال، لفتح نافذة معلومات النظام، اكتب "msinfo32" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • بدلا من ذلك، اضغط على مفتاح شعار Windows +R لفتح مربع الحوار تشغيل ، ثم اكتب اسم البرنامج أو المجلد أو المستند أو مورد الإنترنت، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

مسجل الخطوات 

مسجل الخطوات هو برنامج علبة وارد Windows يسجل لقطات شاشة لسطح المكتب إلى جانب الخطوات التوضيحية أثناء تسجيل النشاط على الشاشة. يحفظ البرنامج لقطات الشاشة والنص المشروح إلى ملف لعرضه لاحقا. لمزيد من المعلومات حول PSR، راجع تسجيل الخطوات لإعادة إنتاج مشكلة. 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب "مسجل الخطوات" في مربع البحث، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. لبدء تسجيل الشاشة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "سجل البدء" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. لإيقاف التسجيل، اضغط على المفتاح Tab لتحديد إيقاف ومراجعة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    1. بمجرد توقف التسجيل، راجع المحتوى المسجل. اضغط على المفتاح Tab لتحديد حفظ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح مربع الحوار حفظ باسم.

    2. اكتب اسم ملف واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع حفظ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    3. لبدء تسجيل جديد، اضغط على المفتاح Tab لتحديد تسجيل جديد ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

      ملاحظة: سيتم إيقاف مسجل الخطوات قريبا، تفضل بزيارة إهمال مسجل الخطوات لمزيد من المعلومات.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة