هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

Copilot هو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك، وعلى استعداد لمساعدتك على أن تكون أكثر إبداعا وأكثر إنتاجية. في تطبيق Microsoft 365 Copilot، يمكنك تحميل الملفات أو إنشائها، وطرح الأسئلة، والتعاون في العمل على المحتوى الذي تم إنشاؤه الذكاء الاصطناعي، وإعداد العوامل التي تساعدك على العمل بكفاءة أكبر. استخدم التطبيق مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف المحتوى والوكلاء والبحث والتفاعل معهم. 

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

فتح تطبيق Microsoft 365 Copilot 

يمكنك فتح التطبيق من قائمة البدء في Windows أو عن طريق البحث عنه. 

لفتح التطبيق على Windows: 

  1. اضغط على مفتاح Windows واكتب Microsoft 365 Copilot واضغط على مفتاح الإدخال Enter. يفتح التطبيق، وينتقل التركيز إلى منطقة دردشة Copilot.

  2. لبدء محادثة، اكتب رسالتك، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab لتبديل التركيز بين جزء التنقل وجزء الدردشة والمقاطع الأخرى.

  4. في جزء التنقل، استخدم مفتاح السهملأسفل للتنقل عبر عناصر مثل البحث والمكتبة والإنشاء والوكلاء ودفاتر الملاحظات والتطبيقات.

  5. عندما تسمع المقطع الذي تريده، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

ملاحظة: قد لا تتوفر بعض الخيارات استنادا إلى نوع حساب Microsoft 365 أو إعدادات المؤسسة. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى مرحبا بك في تطبيق Microsoft 365 Copilot

الدردشة مع Copilot

عند فتح تطبيق Microsoft 365 Copilot، يكون التركيز الافتراضي على علامة التبويب دردشة جديدة. تتيح لك هذه المنطقة بدء محادثة جديدة، والتبديل بين وضعي العمل والويب، واستكشاف المطالبات المقترحة، وفتح دردشة مؤقتة. 

للتنقل في علامة تبويب الدردشة الجديدة: 

  1. بعد فتح التطبيق، يكون التركيز على حقل تحرير Message Copilot . اكتب سؤالك أو موجهك، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإرساله.

    ملاحظة: لبدء محادثة جديدة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "بدء دردشة جديدة، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter

  2. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى المطالبات المقترحة واستخدم مفاتيح الأسهم للتنقل عبر الاقتراحات المتوفرة.

  3. عندما تسمع الاقتراح المطلوب، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإدراجه في حقل الرسالة.

  4. أكمل المطالبة، ثم اضغط على Enter لإرسالها.

  5. للانتقال إلى الإعدادات أو الصفحات الأخيرة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر دردشة Copilot والمزيد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  6. استخدم مفتاح السهم لأسفل للتنقل عبر الخيارات المتوفرة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح الخيار الذي تريده.

ملاحظة: لتجربة GPT-5، انتقل إلى زر تبديل Try GPT-5 ، واضغط على Enter. للتبديل مرة أخرى، اضغط على مفتاح الإدخال Enter مرة أخرى على GPT-5 على زر التبديل. 

تبديل العمل والويب

  • اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى زر تبديل العمل أو ويب ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتطبيق التحديد.

لبدء دردشة مؤقتة

  • اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الدردشة المؤقتة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع جزء الدردشة المؤقتة أو طيه.

ملاحظة: لإضافة محتوى أو استخدام إدخال صوتي أو معرفة كيفية عمل Copilot Chat مع اشتراك Microsoft 365 Copilot أو بدونه، راجع بدء استخدام Microsoft 365 Copilot Chat

استخدام البحث للعثور على المحتوى الخاص بك 

تتيح لك علامة التبويب بحث العثور على الملفات أو الدردشات أو العناصر الأخرى عبر بيئة Microsoft 365 باستخدام Copilot. 

لاستخدام البحث:

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر لوحة التنقل الجانبية"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتوسيع إذا لم يكن موسعا بالفعل.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر دردشة جديد"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل للتنقل عبر خيارات التنقل.

  3. عندما تسمع "زر البحث"، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

  4. اكتب الكلمات الأساسية أو الاستعلام، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للبحث.

أسفل حقل البحث، يظهر قسم الوصول السريع ، والذي يتضمن علامات التبويب الأخيرةوالمشتركةوالمفضلة لمساعدتك في العثور على المحتوى بسرعة. 

  • اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عنصر علامة التبويب الأخيرة"، ثم استخدم مفتاح السهملليسار أو لليمين للتنقل بين علامات التبويب ومفتاح الإدخال Enter لفتح علامة التبويب المطلوبة.

    • حديث: تعرض علامة التبويب هذه أحدث الملفات أو المحتويات التي تم الوصول إليها.

    • مشترك: تعرض علامة التبويب هذه الملفات التي شاركها الآخرون معك.

    • المفضله: تسرد علامة التبويب هذه العناصر التي وضعت عليها علامة مفضلة للوصول السريع.

قائمة إجراءات إضافية 

عندما يكون التركيز على ملف أو عنصر في قائمة الوصول السريع، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه في المنطقة الرئيسية.

لفتح قائمة المزيد من الإجراءات لملف: 

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم الملف المطلوب.

  2. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار مرة أخرى حتى تسمع "زر المزيد من الإجراءات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. استخدم مفتاح السهم لأسفل للتنقل عبر الخيارات المتوفرة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد واحد.

تتضمن القائمة الخيارات التالية:

  • مفتوح: حدد هذا الخيار لفتح الملف مباشرة في التطبيق المقترن.

  • سهم: حدد هذا الخيار لفتح خيارات المشاركة لإرسال ارتباط الملف أو نسخه.

  • إضافة إلى: حدد هذا الخيار لعرض الخيارات، ثم اختر أحد الخيارات التالية:

    • تقويم: حدد هذا الخيار لجدولة اجتماع للتعاون في العمل على الملف في Microsoft Teams.

    • للقيام بما يلي: حدد هذا الخيار لإنشاء عنصر المهام المرتبطة بالملف للمتابعة.

  • إضافة إلى المفضلة: حدد هذا الخيار لوضع علامة على الملف كمفضلة للوصول السهل.

  • تحميل: حدد هذا الخيار لحفظ نسخة محلية من الملف.

  • حذف: حدد هذا الخيار لإزالة الملف من القائمة.

  • التحويل إلى PDF: حدد هذا الخيار لإنشاء إصدار PDF من الملف المحدد.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم حساب عمل أو مؤسسة تعليمية، فستتضمن نتائج البحث الملفات والرسائل التي لديك الإذن بالوصول إليها في مؤسستك.

استكشاف المكتبة

يمكنك استعراض الملفات وفتحها مباشرة من المكتبة. 

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر لوحة التنقل الجانبية"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتوسيع إذا لم يكن موسعا بالفعل.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر دردشة جديدة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "زر المكتبة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

  3. استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للتنقل عبر العناصر المحفوظة.

  4. عندما تسمع اسم الملف أو المستند الذي تريده، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

إنشاء باستخدام Copilot 

تسمح لك علامة التبويب إنشاء بإنشاء محتوى جديد باستخدام مطالبات Copilot، مثل المستندات أو رسائل البريد الإلكتروني أو العروض التقديمية. 

لفتح علامة التبويب إنشاء

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر لوحة التنقل الجانبية"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيعه إذا لم يكن موسعا بالفعل.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر دردشة جديدة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الزر إنشاء"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

لإنشاء محتوى:

  • استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل عبر الخيارات المتوفرة، مثل الصورةوالفيديو و Infographicوالقصةوالملصقات وتحرير صورة والمزيد. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد الخيار المطلوب.

  • اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "وصف ما تريد إنشاؤه، تحريره". اكتب المطالبة واضغط على مفتاح الإدخال Enter أو اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter. ينشئ Copilot النتيجة.

  • استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للتنقل عبر النتائج التي تم إنشاؤها، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد أي محتوى تم إنشاؤه أو فتحه.

تلميح: لاستكشاف خيارات أكثر إبداعا مثل تصميم الملصقات أو إنشاء نماذج أو تحرير الصور، انتقل إلى بدء استخدام إنشاء في Microsoft 365 Copilot.

استكشاف وكلاءك 

يتضمن تطبيق Copilot بعض الوكلاء المتخصصين في مهام مختلفة. يمكنك الوصول إلى وكلاءك من علامة التبويب Agents في جزء التنقل. 

تم تصميم كل عامل لمساعدتك على أداء نوع معين من العمل: 

  1. باحث: يساعدك هذا العامل في العثور على المعلومات وتلخيص المستندات وإنشاء رؤى لدعم عملك.

  2. محلل: يساعدك هذا العامل في تفسير البيانات والتصور لمساعدتك في تحديد الأنماط والاتجاهات.

  3. الملفات: يتيح لك هذا العامل استكشاف ملفات OneDrive وSharePoint والعمل معها مباشرة من تطبيق Copilot.

  4. Employee Self-Service:يساعدك هذا العامل على إكمال الإجراءات المتعلقة بالمؤسسة، مثل التحقق من معلومات الإجازة أو المزايا.

  5. مسوح: يساعدك هذا العامل في إنشاء الاستطلاعات وتوزيعها وتحليلها للحصول على ملاحظات قابلة للتنفيذ.

  6. مدرب الكتابة: يقدم هذا العامل كتابة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الوضوح والنغمة والنمط.

  7. موجه المدرب: يساعدك هذا العامل على تحسين مطالباتك لتحسين فهم Copilot واستجاباته.

  8. مدرب الفكرة: يساعدك هذا العامل في وضع الأفكار والتفكير الإبداعي من خلال توليد الأفكار وتوسيعها.

ملاحظة: يعتمد توفر العوامل على نوع حساب Microsoft 365 والإعدادات التنظيمية.

لفتح العوامل أو التبديل بينها: 

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر لوحة التنقل الجانبية"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتوسيع إذا لم يكن موسعا بالفعل.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر دردشة جديدة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "زر العوامل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع العامل المطلوب، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.

تلميح: يمكنك تثبيت الوكلاء الأكثر استخداما للوصول السريع من جزء التنقل.

ملاحظة: لمزيد من التفاصيل حول العوامل المتوفرة أو لإنشاء ومشاركة العوامل الخاصة بك، راجع استخدام العوامل وإنشاءها في Microsoft 365 Copilot

اطلع أيضاً على

مرحبا بك في تطبيق Microsoft 365 Copilot 

بدء استخدام البحث في تطبيق Microsoft 365 Copilot

إنشاء وكيلك الخاص باستخدام Microsoft 365 Copilot

المساعدة والتعلّم على ميزات إمكانية الوصول 

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة 

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.