هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل راوي Microsoft، أو JAWS، أو NVDA مع Microsoft 365 منتجات. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft أو تصحيحات أو حلول بديلة لمشاكل Office الأخيرة.

استخدم Outlook for Mac مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لحفظ ملف مرفق أو صورة مضمنة من بريد إلكتروني إلى الكمبيوتر.

أيقونة مزخرفة.إذا كنت لا تستخدم قارئ شاشة وتريد حفظ ملف مرفق من بريد إلكتروني Outlook ، فشاهد الإرشادات هنا: عرض المرفقات في Outlook for Mac.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني

في بعض الأحيان تتلقى صورا أو ملفات أخرى كمرفقات بريد إلكتروني. يمكنك حفظ جميع أنواع المرفقات بنفس الطريقة. يمكنك حتى حفظ جميع المرفقات في عملية واحدة.

حفظ كافة المرفقات من رسالة بريد إلكتروني

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات على أنها "تحتوي على مرفقات".

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل الكل"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اختيار"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم حفظ جميع المرفقات على الكمبيوتر الخاص بك بأسماء الملفات الأصلية الخاصة بها.

حفظ مرفق واحد من رسالة بريد إلكتروني 

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات على أنها "تحتوي على مرفقات".

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع عدد المرفقات، متبوعا باسم ملف المرفق الأول. للتنقل بين المرفقات، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار. عند الوصول إلى المرفق الذي تريد حفظه، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حفظ باسم"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المجلد المحدد حاليا كموقع الحفظ. لتغيير المجلد، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  5. لحفظ المرفق، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

حفظ صورة مضمنة من بريد إلكتروني

  1. في Outlook ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات على أنها "تحتوي على مرفقات".

  2. في البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مغادرة رأس الرسالة"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليسار حتى تسمع "صورة". التركيز الآن على الصورة.

  3. لفتح قائمة السياق، اضغط على Control+Option+Shift+M أو Shift+F10.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حفظ باسم"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. ستسمع: "في مربع الحوار حفظ".

  5. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المجلد المحدد حاليا كموقع الحفظ. لتغيير المجلد، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة، واضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى الموقع الذي تريده، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  6. لحفظ الصورة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم حفظ الصورة على الكمبيوتر الخاص بك باسم الملف الأصلي.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

ما الجديد في Microsoft 365 ​​​​​​​

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة