استخدام قارئ شاشة للتنقل في حساب Microsoft الخاص بك
ينطبق على
لوحة معلومات حساب Microsoft

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

حساب Microsoft هو حساب شخصي يمنحك حق الوصول إلى منتجات Microsoft وخدماتها. ترشد هذه المقالة كيفية التنقل في لوحة معلومات حساب Microsoft باستخدام قارئ الشاشة.

ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، راجع كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

في هذا الموضوع

التنقل في صفحة تسجيل الدخول للحساب

التنقل في لوحة معلومات حسابك

التنقل في صفحة تسجيل الدخول للحساب

انتقل إلى حساب Microsoftعلى المستعرض.

المعالم الرئيسية على الصفحة هي كما يلي:

  1. معلم التنقل:

    1. رابط Microsoft: لفتح موقع Microsoft.

    2. الحساب: لإعادة المستخدم إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.

    3. جميع MicrosoftL: تتضمن القائمة جميع منتجات وخدمات Microsoft مثل Windows وOffice وXbox وAzure.

    4. البحث: يسهل البحث داخل Microsoft.

    5. سلة التسوق: لعرض العناصر المضافة للشراء من Microsoft Store.

    6. تسجيل الدخول إلى حسابك: للوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

التنقل في لوحة معلومات حسابك

تساعد لوحة معلومات حساب Microsoft في إدارة المعلومات الشخصية وإعدادات الأمان وتعقب الاشتراكات وسجل الطلبات وإدارة خيارات الدفع والفوترة.

ملاحظات: 

  • قد تبدو بعض العناصر مختلفة بناء على ما إذا كان لديك جهاز ولديك اشتراك نشط.

  • قد تحتاج إلى توسيع الأقسام للوصول إلى بعض هذه العناصر.

المعالم الرئيسية في لوحة معلومات حساب Microsoft هي كما يلي:

  1. معلم شعار:

    1. مشغل التطبيق: لاستكشاف تطبيقات مثل Outlook وOneDrive Word وExcel. 

    2. حساب Microsoft: لإعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية لحساب Microsoft. 

    3. تعليمات: لاستكشاف الموضوعات التي قد تحتاج إلى مساعدة بشأنها. تتوفر قائمة بمواضيع التعليمات الشائعة مثل أمان الحساب والاشتراكات. 

    4. مدير الحساب لاستخدم المستخدم: يتيح لك تسجيل الخروج من الحساب الحالي أو تسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف

      • كما يحتوي على خيارات لزيارة حساب Microsoft الخاص بي (للانتقال إلى الصفحة الرئيسية لحساب Microsoft) أو ملف التعريف الخاص بي (لفتح لوحة معلومات المعلومات). 

  2. معلم التنقل:

    1. الحساب: لعرض حساب Microsoft وتحريره.

    2. معلوماتك: لعرض ملف التعريف والتفاصيل الشخصية وتحريرها.

    3. الاشتراكات: لعرض اشتراكات منتجات Microsoft أو إدارتها أو ترقيتها أو تجديدها أو إلغائها.

    4. الأجهزة: لعرض الأجهزة المرفقة بحسابك وتسجيلها.

    5. الأمان: لإدارة كلمة مرور رقم هاتفك وكيفية التحقق منها أثناء تسجيل الدخول.

    6. الخصوصية: لإدارة بيانات الخصوصية المقترنة بحساب Microsoft الخاص بك.

    7. محفوظات الطلبات: لعرض محفوظات الطلبات.

    8. خيارات الدفع: لإضافة طرق الدفع أو إدارتها.

    9. دفتر العناوين: لإضافة عنوان الفوترة والتسليم أو إدارته.

  3. المعلم الرئيسي:

    تلميح: حدد تخطي إلى المحتوى الرئيسي في بداية الصفحة للانتقال مباشرة إلى المعلم الرئيسي.

    1. معلوماتك:

      1. انتقل وحدد عندما تسمع "إضافة ارتباط صورة ملف تعريف" لإضافة صورة ملف التعريف أو تغييرها. سيتم فتح مربع حوار.

        • حدد إضافة صورة لفتح مربع حوار أداة انتقاء الملفات.

        • اكتب اسم الصورة في مربع تحرير اسم الملف أو استعرض عبر الملفات وحدد الصورة المطلوبة.

        • حدد فتح لتحميل الصورة على مربع الحوار. انتقل وحدد الزر تكبير/تصغير أو تصغير لتحرير صورتك ثم حدد حفظ.

      2.  حدد تحرير الاسم لتحرير اسم المستخدم.

      3. لتحديث معلومات ملف التعريف مثل تاريخ الميلاد أو اللغة أو البلد، حدد تحرير معلومات ملف التعريف.

      4. حدد تحرير معلومات الحساب لإضافة حساب بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو إزالته أو تغيير تفضيلات تسجيل الدخول.

    2. احصل على خدمات واشتراكات Microsoft 365:

      حدد الارتباط Get Microsoft 365 لإدارة اشتراكات Microsoft 365.

      ملاحظة: لن يكون الحصول على ارتباط Microsoft 365 مرئيا إلا إذا لم يكن لدى المستخدم اشتراك بالفعل.

      1. اتبع مطالبات قارئ الشاشة لاختيار الاشتراك الذي تريد إدارته أو إضافة اشتراك يناسب احتياجاتك (سنويا أو شهريا، للعائلة أو الشخصية).

      2. انتقل إلى ارتباط عرض منتجات Microsoft الأخرى لاستكشاف المنتجات التي تأتي مع Microsoft 365.

    3. تغيير كلمة المرور:

      حدد تغيير كلمة المرور لتحديث كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الحالية واكتب كلمة المرور الجديدة مرتين. ثم حدد الزر حفظ .

    4. Microsoft 365:

      1. انتقل إلى اشتراكات منتجات Microsoft النشطة.

      2. إذا لم تكن هناك اشتراكات نشطة، فحدد الزر الحصول على Microsoft 365 لاستكشاف اشتراك Microsoft 365 وإضافته.

      3. اتبع مطالبة قارئ الشاشة لاختيار الاشتراك الذي يناسب احتياجاتك (سنويا أو شهريا، للعائلة أو الشخصية).

    5. تخزين Microsoft:

      تعرض هذه المنطقة معلومات التخزين في شكل مخطط شريطي أفقي يعكس التخزين الذي حصلت عليه الملفات والصور والمرفقات والمزيد عبر حساب Microsoft الخاص بك.

      • لاستكشاف خيارات للحصول على المزيد من التخزين، حدد الارتباط الحصول على مساحة تخزين إضافية .

    6. Microsoft Copilot Pro:

      يعرض هذا المجال مساعدا متميزا يعمل الذكاء الاصطناعي مصمما لتعزيز الإنتاجية والإبداع.

      • حدد الزر الحصول على Copilot Pro لشراء اشتراكك. 

    7. Game Pass:

      توفر هذه المنطقة توصيات اللعبة، وحدد الانضمام إلى Game Pass لشراء اشتراكك.

    8. الأجهزة:

      تعرض هذه المنطقة الأجهزة المسجلة في حساب Microsoft الخاص بك وتتيح لك إدارة المعلومات.

      1. حدد الزر إضافة جهاز لتسجيل جهاز جديد إلى الحساب.

      2. استعرض الارتباطات ذات الصلة واستكشفها مثل جدولة إصلاح والدعم عبر الإنترنت.

    9. ​​​​​​​الخصوصيه:

      1. افتح لوحة معلومات الخصوصية لإدارة إعدادات الخصوصية في منتجاتك وخدماتك. للتعرف على التنقل في لوحة معلومات الخصوصية، راجع استخدام قارئ الشاشة للتنقل في لوحة معلومات الخصوصية.

      2. استعرض الارتباطات وحددها لاستكشاف المحتوى المتعلق بالخصوصية مثل بيان الخصوصية أو التطبيقات والخدمات التي يمكنها الوصول إلى بياناتك.

    10. الأمان:

      تسمح لك لوحة معلومات الأمان بإدارة كلمة المرور وإعدادات التحقق وتوفر الوصول إلى خيارات الأمان المتقدمة.

      1. للوصول مباشرة إلى صفحة تغيير كلمة المرور، حدد الزر تغيير كلمة المرور في عنصر الأمان .

      2. حدد عرض نشاط تسجيل الدخول لعرض أنشطة تسجيل الدخول الأخيرة في الحساب.

      3. للوصول إلى المزيد من خيارات الأمان، حدد خيارات أمان إضافية.

    11. ​​​​​​​خيارات الدفع:

      1. استخدم زر إضافة طريقة دفع لإضافة طريقة دفع مثل بطاقة الخصم، صافي الخدمات المصرفية، وما إلى ذلك.

      2. حدد عرض المعاملات أو عرض الإعلامات للانتقال إلى صفحة إدارة المدفوعات وعرض المعلومات الإجمالية المتعلقة بالمدفوعات.

    12. ​​​​​​​محفوظات الطلبات:

      تعرض هذه المنطقة عمليات الشراء الأخيرة التي تم إجراؤها باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

      1. حدد الحصول على تعليمات الفوترة للتواصل مع دعم Microsoft لأي مشكلات في الفوترة.

      2. لاستكشاف خيارات التسوق، حدد عرض محفوظات الطلبات ثم انتقل إلى زر بدء التسوق .

    13. اكتشف خدمات Microsoft:

      انتقل ثم حدد عند سماع "تعرف على المزيد حول حساب Microsoft" للوصول إلى منتجات Microsoft وخدماتها المرتبطة بحسابك.

    14. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​أسرة:

      حدد الزر إضافة عضو لإضافة أحد أفراد العائلة إلى الحساب. يسمح لك هذا بمشاركة الوصول وإدارة الأنشطة مع العائلة.

    15. ​​​​​​​المكافات:

      انتقل وحدد عندما تسمع "أخبرني المزيد حول مكافآت Microsoft" للاطلاع على نقاط المكافأة المتوفرة، وتصنيف النقاط المكتسبة يوميا، وكيفية استردادها.

      1. حدد كسب لاستكشاف طرق لكسب المزيد من النقاط.

      2. لاستكشاف طرق استرداد مكافآتك، حدد استرداد.

      3. حدد Status للتحقق من الحالة الإجمالية لمكافآتك.

    16. ​​​​​​​Outlook:

      حدد الارتباط فتح Outlook.com لفتح Outlook في علامة تبويب جديدة.

ملاحظة: استخدم ارتباط الملاحظات في نهاية الصفحة لتقديم ملاحظات إلى Microsoft.

اطلع أيضاً على

ما المقصود بحساب Microsoft؟

كيفية إنشاء حساب Microsoft جديد

تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات حساب Microsoft

ميزات إمكانية الوصول لموقع حساب Microsoft على الويب

تغيير كلمة المرور لحساب Microsoft

أين يمكنني إدارة اشتراكي في Microsoft 365؟

سجل الدخول إلى account.microsoft.com وابحث عن اشتراكك

إزالة جهاز من حساب Microsoft

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة 

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.