هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
يجعل Copilot ل Microsoft 365 إدارة رسائل البريد الإلكتروني أسهل. يساعد على تلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني الطويلة، ورؤية وجهات النظر المختلفة، وتحديد الأسئلة التي لم يتم الرد عليها. باستخدام Copilot، يمكنك الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني أو تحويل الملاحظات القصيرة إلى ملاحظات أطول. يمكنك أيضا ضبط نغمة رسالتك وطولها بسهولة. ترشد هذه المقالة إلى كيفية صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني من خلال Copilot. ستتعلم أيضا استخدام ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook.
ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
يسهل Copilot في Outlook الكلاسيكي صياغة بريدك الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات لبدء صياغة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot:
-
اضغط على Ctrl+N لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
انتقل إلى الزر Copilot في الشريط لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot . استخدم الخطوات أدناه للانتقال إلى الميزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح:
-
اضغط على Ctrl+F10 لمشاهدة اختصارات الشريط.
-
اضغط على المفتاح المطابق لعلامة التبويب رسالة .
-
اضغط على F+X لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot .
-
اضغط على D لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot .
-
-
اكتب التفاصيل التي تريد أن يقولها بريدك الإلكتروني في مربع التحرير.
-
استخدم Tab للانتقال إلى الزر إنشاء ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء مسودة وفقا لمدخلك.
-
لإلغاء عملية الإنشاء، اضغط على Shift+Tab وحدد الزر إيقاف في مربع الحوار.
-
إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على المسودة، فاكتب التفاصيل حول ما تريد تغييره في مربع التحرير أي شيء تريد تغييره ، مثل "اجعله قصيرا". بعد ذلك، اضغط على المفتاح Tab إلى زر السهم الأيمن ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
لإعادة إنشاء المحتوى، انتقل إلى الزر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
لضبط نغمة المسودة وطولها، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot . استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في القائمة للعثور على النغمة والطول المفضلين. ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتعيين الخيارات المطلوبة.
-
سينشئ Copilot اقتراحات متعددة للمحتوى. انتقل عبر الاقتراحات باستخدام العنصر التالي وزر العنصر السابق .
-
-
إذا كنت ترغب في الاقتراحات التي تم إنشاؤها، أضفها إلى بريدك الإلكتروني عن طريق تحديد الزر الاحتفاظ .
-
لتجاهل المسودة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع، "الزر تجاهل" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
تساعدك ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook الكلاسيكي على تحسين نغمة البريد الإلكتروني ووضوحه. تعرف على كيفية استخدام هذه الميزة في الخطوات التالية:
-
افتح رسالة بريد إلكتروني جديدة أو مسودة بريد إلكتروني موجودة.
-
انتقل إلى نص الرسالة للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام المفتاح Tab واكتب رسالتك.
-
انتقل إلى الزر Copilot في الشريط لفتح مربع الحوار Coaching by Copilot . اتبع الخطوات أدناه للانتقال إلى الميزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح:
-
اضغط على Ctrl+F10 لمشاهدة اختصارات الشريط.
-
اضغط على المفتاح المطابق لعلامة التبويب رسالة .
-
اضغط على F+X لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot .
-
اضغط على C لفتح مربع الحوار Coaching by Copilot .
-
-
سينشئ Copilot اقتراحات حول تحسين نغمة البريد الإلكتروني وتوجه القارئ ووضوحه.
-
راجع الاقتراحات باستخدام قارئ الشاشة واستخدمها لتحسين بريدك الإلكتروني من خلال دمج الملاحظات في المسودة.
-
إذا كنت تريد استكشاف المزيد من الاقتراحات، فاضغط على المفتاح Tab للضغط على الزر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإعادة الإنشاء.
-
ملخص من قبل كوبليوت
تتيح لك ميزة التلخيص فهم النقاط الرئيسية بسرعة دون قراءة كل كلمة. اتبع هذه الخطوات لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Outlook:
-
حدد البريد الإلكتروني الذي تريد تلخيصه وافتحه.
-
اضغط على Shift+Tab للانتقال إلى الزر تلخيص الموجود أسفل شريط البريد الإلكتروني واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء ملخص للبريد الإلكتروني في مربع الحوار ملخص بواسطة Copilot .
-
لإيقاف إنشاء الملخص، انتقل إلى الزر إيقاف الإنشاء باستخدام المفتاح Tab واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
-
بمجرد إنشاء الملخص، يمكنك مراجعته باستخدام قارئ الشاشة.
ملاحظات:
-
لتقديم ملاحظات إلى ملخص Copilot الذي تم إنشاؤه، حدد أيقونة الملاحظات الإبهام لأعلى أو الإبهام لأسفل .
-
إذا كنت تريد الإبلاغ عن مشكلة، فاضغط على المفتاح Tab للوصول إلى أيقونة الاتصال بالدعم . اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الدعم . وصف مشكلتك بالتفصيل وإرسالها.
الاطلاع أيضاً على
مرحبا بك في Copilot في Outlook
التدريب عبر البريد الإلكتروني باستخدام Copilot باستخدام Outlook
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
يجعل Copilot ل Microsoft 365 إدارة رسائل البريد الإلكتروني أسهل. يساعد على تلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني الطويلة، ورؤية وجهات النظر المختلفة، وتحديد الأسئلة التي لم يتم الرد عليها. باستخدام Copilot، يمكنك الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني أو تحويل الملاحظات القصيرة إلى ملاحظات أطول. يمكنك أيضا ضبط نغمة رسالتك وطولها بسهولة. ترشد هذه المقالة إلى كيفية صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني من خلال Copilot. ستتعلم أيضا استخدام ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook.
ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
يسهل Copilot في Outlook الكلاسيكي صياغة بريدك الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات لبدء صياغة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot:
-
اضغط على Ctrl+N لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
انتقل إلى الزر Copilot في الشريط لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot . استخدم الخطوات أدناه للانتقال إلى الميزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح:
-
اضغط على Ctrl+F10 لمشاهدة اختصارات الشريط.
-
اضغط على المفتاح المطابق لعلامة التبويب رسالة .
-
اضغط على F+X لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot .
-
اضغط على D لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot .
-
-
اكتب التفاصيل التي تريد أن يقولها بريدك الإلكتروني في مربع التحرير.
-
استخدم Tab للانتقال إلى الزر إنشاء ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء مسودة وفقا لمدخلك.
-
لإلغاء عملية الإنشاء، اضغط على Shift+Tab وحدد الزر إيقاف في مربع الحوار.
-
إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على المسودة، فاكتب التفاصيل حول ما تريد تغييره في مربع التحرير أي شيء تريد تغييره ، مثل "اجعله قصيرا". بعد ذلك، اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
لإعادة إنشاء المحتوى، انتقل إلى الزر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
لضبط نغمة المسودة وطولها، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot . استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في القائمة للعثور على النغمة والطول المفضلين. ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتعيين الخيارات المطلوبة.
-
سينشئ Copilot اقتراحات متعددة للمحتوى. انتقل إلى الاقتراحات باستخدام الزرين العنصر التاليوالعنصر السابق .
-
-
إذا أعجبك أي من الاقتراحات التي تم إنشاؤها، أضفها إلى بريدك الإلكتروني عن طريق تحديد الزر الاحتفاظ .
-
لتجاهل المسودة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع، "الزر تجاهل" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
تساعدك ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook الكلاسيكي على تحسين نغمة البريد الإلكتروني ووضوحه. تعرف على كيفية استخدام هذه الميزة في الخطوات التالية:
-
افتح رسالة بريد إلكتروني جديدة أو مسودة بريد إلكتروني موجودة.
-
انتقل إلى نص الرسالة للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام المفتاح Tab واكتب رسالتك.
-
انتقل إلى الزر Copilot في الشريط لفتح مربع الحوار Coaching byCopilot . اتبع الخطوات أدناه للانتقال إلى الميزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح:
-
اضغط على Ctrl+F10 لمشاهدة اختصارات الشريط.
-
اضغط على المفتاح المطابق لعلامة التبويب رسالة .
-
اضغط على F+X لتوسيع القائمة المنسدلة Copilot.
-
اضغط على C لفتح مربع الحوار Coaching byCopilot .
-
-
سينشئ Copilot اقتراحات حول تحسين نغمة البريد الإلكتروني وتوجه القارئ ووضوحه.
-
راجع الاقتراحات باستخدام قارئ الشاشة واستخدمها لتحسين بريدك الإلكتروني من خلال دمج الملاحظات في المسودة.
-
إذا كنت تريد استكشاف المزيد من الاقتراحات، فاضغط على زر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإعادة الإنشاء.
ملخص من قبل كوبليوت
تتيح لك ميزة التلخيص فهم النقاط الرئيسية بسرعة دون قراءة كل كلمة. اتبع هذه الخطوات لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Outlook:
-
حدد البريد الإلكتروني الذي تريد تلخيصه وافتحه.
-
اضغط على Shift+Tab للانتقال إلى الزر تلخيص الموجود أسفل شريط البريد الإلكتروني واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء ملخص للبريد الإلكتروني في مربع الحوار ملخص بواسطة Copilot .
-
لإيقاف إنشاء الملخص، انتقل إلى الزر إيقاف الإنشاء باستخدام المفتاح Tab واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
بمجرد إنشاء الملخص، يمكنك مراجعته باستخدام قارئ الشاشة.
الاطلاع أيضاً على
مرحبا بك في Copilot في Outlook
التدريب عبر البريد الإلكتروني باستخدام Copilot باستخدام Outlook
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
يجعل Copilot ل Microsoft 365 إدارة رسائل البريد الإلكتروني أسهل. يساعد على تلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني الطويلة، ورؤية وجهات النظر المختلفة، وتحديد الأسئلة التي لم يتم الرد عليها. باستخدام Copilot، يمكنك الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني أو تحويل الملاحظات القصيرة إلى ملاحظات أطول. يمكنك أيضا ضبط نغمة رسالتك وطولها بسهولة. ترشد هذه المقالة إلى كيفية طرح الأسئلة، ومسودة رسائل البريد الإلكتروني، وإعادة كتابة رسائل البريد الإلكتروني، وتلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني، وجدولة اجتماع من خلال Copilot. ستتعلم أيضا استخدام ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook الجديد.
ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
تلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
اطرح أسئلة على Copilot
يمكنك طرح أسئلة محددة على Copilot لتسهيل عملك. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام ميزة Copilot هذه:
-
افتح Outlook جديدا واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر Copilot".
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الدردشة Copilot.
-
سيعرض جزء الدردشة Copilot بعض المطالبات الأساسية مثل "أخبرني المزيد حول" و"تلخيص رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة حيث كنت @mentioned". إما تحديد أحد هذه أو،
-
-
اكتب المطالبة أو السؤال في منطقة المطالبة. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى منطقة المطالبة واكتب السؤال الذي تريد طرحه، مثل "ما هو عنصر الإجراء بالنسبة لي في البريد الإلكتروني الأخير الذي @mentioned فيه؟"
-
سينشئ Copilot استجابة وفقا لمطالبتك.
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
يسهل Copilot في Outlook الجديد صياغة بريدك الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات لبدء كتابة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot:
-
اضغط على Ctrl+N لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
انتقل إلى الزر Copilot في الشريط لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot . استخدم الخطوات أدناه للانتقال إلى الميزة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح:
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "مجموعة الحافظة، الزر تراجع، مطوي".
-
استخدم مفتاح السهم لليمين للوصول إلى زر Copilot .
تلميح: لتجاوز عنصر حجم الخط والخط، اضغط على المفتاح Tab.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة المنسدلة Copilot .
-
استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "مسودة مع Copilot"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. سيؤدي ذلك إلى فتح مسودة مع مربع حوار Copilot .
-
-
اكتب التفاصيل التي تريد أن يقولها بريدك الإلكتروني.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى أيقونة خيارات الجيل . ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع قائمة منسدلة.
-
استخدم مفتاحي السهم لأعلى ولأسفل للتنقل في القائمة المنسدلة للعثور على النغمة والطول المفضلين. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتعيين الخيارات المطلوبة.
-
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر إنشاء ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. سيبدأ Copilot في إنشاء مسودة وفقا لمدخلك.
-
لإلغاء عملية الإنشاء، اضغط على المفتاح Tab وحدد أيقونة إغلاقفي مربع الحوار.
-
إذا كنت تريد تغيير المسودة، فانتقل إلى الزر تحرير المطالبة . اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع قائمة منسدلة واختر الخيار المطلوب.
-
اكتب التفاصيل حول ما تريد تغييره. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإنشاء المسودة.
-
لإعادة إنشاء المحتوى، انتقل إلى الزر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter. سيؤدي ذلك إلى إنشاء اقتراحات متعددة للمحتوى. انتقل عبر الاقتراح باستخدام الزرين العنصر التاليوالعنصر السابق .
-
-
إذا أعجبك أي من الاقتراحات التي تم إنشاؤها، أضفها إلى بريدك الإلكتروني عن طريق تحديد الزر الاحتفاظ به .
تلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
تتيح لك ميزة التلخيص فهم النقاط الرئيسية بسرعة دون قراءة كل كلمة. اتبع هذه الخطوات لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Outlook:
-
انتقل إلى علبة الوارد في Outlook.
-
استخدم مفتاح السهملأسفل أو لأعلى للتنقل في رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد البريد الإلكتروني الذي تريد تلخيصه.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مستوى العنوان 2، تلخيص". ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيقوم Copilot بإنشاء ملخص للبريد الإلكتروني المحدد.
-
لإيقاف إنشاء الملخص، انتقل إلى الزر إيقاف الإنشاء باستخدام المفتاح Tab ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
-
بمجرد إنشاء الملخص، يمكنك مراجعته باستخدام قارئ الشاشة.
ملاحظات:
-
لتقديم ملاحظات إلى ملخص Copilot الذي تم إنشاؤه، حدد أيقونة الملاحظات الإبهام لأعلى أو الإبهام لأسفل .
-
إذا كنت تريد الإبلاغ عن مشكلة، فاضغط على المفتاح Tab للوصول إلى أيقونة الاتصال بالدعم . اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الدعم . وصف مشكلتك بالتفصيل وإرسالها.
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
تساعدك ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook على تحسين نغمة البريد الإلكتروني ووضوحه. تعرف على كيفية استخدام هذه الميزة في الخطوات التالية:
-
اضغط على Ctrl+N في Outlook لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
انتقل إلى نص الرسالة للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام المفتاح Tab واكتب رسالتك.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "مجموعة الحافظة، الزر تراجع، مطوي".
-
استخدم مفتاح السهم لليمين للوصول إلى زر Copilot . اضغط على المفتاح Tab لتجاوز عنصر حجمالخط والخط.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة المنسدلة Copilot .
-
استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "التدريب بواسطة Copilot". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. سينشئ Copilot اقتراحات حول تحسين نغمة البريد الإلكتروني وتوجه القارئ ووضوحه.
-
راجع الاقتراحات باستخدام قارئ الشاشة واستخدمها لتحسين بريدك الإلكتروني من خلال دمج الملاحظات في المسودة.
-
إذا كنت تريد استكشاف المزيد من الاقتراحات، فاضغط على زر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإعادة الإنشاء.
-
راجع أيضا
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
يجعل Copilot ل Microsoft 365 إدارة رسائل البريد الإلكتروني أسهل. يساعد على تلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني الطويلة، ورؤية وجهات النظر المختلفة، وتحديد الأسئلة التي لم يتم الرد عليها. باستخدام Copilot، يمكنك الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني أو تحويل الملاحظات القصيرة إلى ملاحظات أطول. يمكنك أيضا ضبط نغمة رسالتك وطولها بسهولة. ترشد هذه المقالة إلى كيفية صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني من خلال Copilot. ستتعلم أيضا استخدام ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook.
ملاحظات:
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في macOS، Voiceover. لمعرفة المزيد حول استخدام، انتقل إلى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple.
في هذا الموضوع
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
يسهل Copilot في Outlook صياغة بريدك الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات لصياغة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot:
-
افتح بريدا إلكترونيا جديدا باستخدام Command+N.
-
اضغط على Command+\ لفتح مربع الحوار مسودة باستخدام Copilot .
-
اكتب التفاصيل التي تريد أن يقولها بريدك الإلكتروني في مربع التحرير.
-
اضغط على Command+Return ل Copilot لبدء إنشاء المسودة.
-
لإلغاء عملية الإنشاء، اضغط على المفتاح Tab وحدد الزر Stop generating في مربع الحوار.
-
إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على المسودة، فاكتب التفاصيل حول ما تريد تغييره في مربع التحرير أي شيء تريد تغييره ، مثل "اجعله قصيرا". ثم اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر إنشاء واضغط على Return.
-
لضبط نغمة المسودة وطولها، حدد الزر ضبط لتوسيع القائمة المنسدلة والعثور على النغمة والطول المفضلين باستخدام المفتاح Tab . استخدم المفتاح Return لتعيين الخيارات المطلوبة.
-
لإعادة إنشاء المحتوى، انتقل إلى الزر إعادة إنشاء واضغط على Return.
-
سينشئ Copilot اقتراحات متعددة للمحتوى. انتقل عبر الاقتراحات باستخدام العنصر التالي وزر العنصر السابق .
-
-
إذا أعجبك أي من الاقتراحات، أضفها إلى بريدك الإلكتروني عن طريق تحديد الزر الاحتفاظ بها .
-
لتجاهل المسودة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع، "الزر تجاهل" واضغط على Return.
-
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
تساعدك ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook على تحسين نغمة البريد الإلكتروني ووضوحه. تعرف على كيفية استخدام هذه الميزة في الخطوات التالية:
-
افتح رسالة بريد إلكتروني جديدة أو مسودة بريد إلكتروني موجودة.
-
انتقل إلى نص الرسالة للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام المفتاح Tab واكتب رسالتك.
-
اضغط على Shift+Tab للانتقال إلى زر Copilot واضغط على مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل للوصول إلى القائمة المنسدلة Copilot.
-
لفتح مربع الحوار Coaching byCopilot ، استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "Coaching by Copilot". اضغط على Return لفتح مربع الحوار.
-
سينشئ Copilot اقتراحات حول تحسين نغمة البريد الإلكتروني وتوجه القارئ ووضوحه.
-
راجع الاقتراحات باستخدام قارئ الشاشة واستخدمها لتحسين بريدك الإلكتروني من خلال دمج الملاحظات في المسودة.
-
إذا كنت تريد استكشاف المزيد من الاقتراحات، فاضغط على زر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإعادة الإنشاء.
-
ملخص من قبل كوبليوت
تتيح لك ميزة التلخيص فهم النقاط الرئيسية بسرعة دون قراءة كل كلمة. اتبع هذه الخطوات لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Outlook:
-
حدد البريد الإلكتروني الذي تريد تلخيصه وافتحه.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر تلخيص الموجود أسفل شريط البريد الإلكتروني واضغط على Return.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء ملخص للبريد الإلكتروني في مربع الحوار ملخص بواسطة Copilot .
-
لإيقاف إنشاء الملخص، انتقل إلى الزر إيقاف الإنشاء باستخدام المفتاح Tab ثم اضغط على Return.
-
-
بمجرد إنشاء الملخص، يمكنك مراجعته باستخدام قارئ الشاشة.
راجع أيضا
مرحبا بك في Copilot في Outlook
التدريب عبر البريد الإلكتروني باستخدام Copilot باستخدام Outlook
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
يجعل Copilot ل Microsoft 365 إدارة رسائل البريد الإلكتروني أسهل. يساعد على تلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني الطويلة، ورؤية وجهات النظر المختلفة، وتحديد الأسئلة التي لم يتم الرد عليها. باستخدام Copilot، يمكنك الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني أو تحويل الملاحظات القصيرة إلى ملاحظات أطول. يمكنك أيضا ضبط نغمة رسالتك وطولها بسهولة. ترشد هذه المقالة إلى كيفية طرح الأسئلة، ومسودة رسائل البريد الإلكتروني، وإعادة كتابة رسائل البريد الإلكتروني، وتلخيص مؤشرات ترابط البريد الإلكتروني، وجدولة اجتماع من خلال Copilot. ستتعلم أيضا استخدام ميزة Coaching by Copilot في Outlook الجديد.
ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
تلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
اطرح أسئلة على Copilot
يمكنك طرح أسئلة محددة على Copilot لتسهيل عملك. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستخدام هذه الميزة من Copilot:
-
افتح Outlook جديدا واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر Copilot".
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الدردشة Copilot.
-
سيعرض جزء الدردشة Copilot بعض المطالبات الأساسية مثل "أخبرني المزيد حول" و"تلخيص رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة حيث كنت @mentioned".
-
يمكنك أيضا كتابة المطالبة الخاصة بك في منطقة المطالبة. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى منطقة المطالبة واكتب السؤال الذي تريد طرحه، مثل "ما هي عناصر الإجراء بالنسبة لي في رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة التي كنت @mentioned فيها."
-
-
سينشئ Copilot استجابة وفقا لمطالبتك.
مسودة البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
يسهل Copilot في Outlook صياغة بريدك الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات لبدء كتابة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot:
-
اضغط على Ctrl+N في Outlook لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "مجموعة الحافظة، الزر تراجع، مطوي".
-
استخدم مفتاح السهم لليمين للوصول إلى زر Copilot .
تلميح: لتجاوز عنصر حجم الخط والخط، اضغط على المفتاح Tab.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة المنسدلة Copilot.
-
استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "مسودة مع Copilot".
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. سيؤدي ذلك إلى فتح مسودة مع مربع حوار Copilot .
-
اكتب التفاصيل التي تريد أن يقولها بريدك الإلكتروني.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى أيقونة خيارات الجيل . ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع قائمة منسدلة.
-
استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في القائمة المنسدلة للعثور على النغمة والطول المفضلين. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتعيين الخيارات المطلوبة.
-
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الزر إنشاء ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيبدأ Copilot في إنشاء مسودة وفقا لمدخلك.
-
لإلغاء عملية الإنشاء، اضغط على المفتاح Tab وحدد أيقونة إغلاق في مربع الحوار.
-
إذا كنت تريد تحديث المسودة، فانتقل إلى الزر تحرير المطالبة . اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتوسيع قائمة منسدلة واختر الخيار المطلوب.
-
اكتب التفاصيل حول ما تريد تغييره. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإنشاء المسودة.
-
لإعادة إنشاء المحتوى، انتقل إلى الزر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter. سيؤدي ذلك إلى إنشاء اقتراحات متعددة للمحتوى. انتقل عبر الاقتراح باستخدام أزرار العنصر التاليوالعنصر السابق .
-
-
إذا أعجبك أي من الاقتراحات، أضفها إلى بريدك الإلكتروني عن طريق تحديد الزر الاحتفاظ بها .
تلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot
تتيح لك ميزة التلخيص فهم النقاط الرئيسية بسرعة دون قراءة كل كلمة. اتبع هذه الخطوات لتلخيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Copilot في Outlook:
-
انتقل إلى علبة الوارد في Outlook.
-
استخدم مفتاح السهملأسفل أو لأعلى للتنقل في رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد البريد الإلكتروني الذي تريد تلخيصه.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تلخيص". ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
سيقوم Copilot بإنشاء ملخص للبريد الإلكتروني المحدد.
-
لإيقاف إنشاء الملخص، انتقل إلى الزر إيقاف الإنشاء باستخدام Tab واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
-
بمجرد إنشاء الملخص، يمكنك مراجعته باستخدام قارئ الشاشة.
ملاحظات:
-
لتقديم ملاحظات إلى ملخص Copilot الذي تم إنشاؤه، حدد أيقونة الملاحظات الإبهام لأعلى أو أيقونة الملاحظات الإبهام لأسفل .
-
إذا كنت تريد الإبلاغ عن مشكلة، فاضغط على Tab للوصول إلى أيقونة الاتصال بالدعم . اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الدعم . وصف مشكلتك بالتفصيل وإرسالها.
التدريب عبر البريد الإلكتروني بواسطة Copilot
تساعدك ميزة التدريب بواسطة Copilot في Outlook على تحسين نغمة البريد الإلكتروني ووضوحه. تعرف على كيفية استخدام هذه الميزة في الخطوات التالية:
-
اضغط على Ctrl+N في Outlook لفتح بريد إلكتروني جديد.
-
انتقل إلى نص الرسالة للبريد الإلكتروني الجديد باستخدام المفتاح Tab واكتب رسالتك.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "مجموعة الحافظة، الزر تراجع، مطوي".
-
استخدم مفتاح السهم لليمين للوصول إلى زر Copilot . اضغط على المفتاح Tab لتجاوز عنصر حجمالخط والخط.
-
اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة المنسدلة Copilot .
-
استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "التدريب بواسطة Copilot". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. سينشئ Copilot اقتراحات حول تحسين نغمة البريد الإلكتروني وتوجه القارئ ووضوحه.
-
راجع الاقتراحات باستخدام قارئ الشاشة واستخدمها لتحسين بريدك الإلكتروني من خلال دمج الملاحظات في المسودة.
-
إذا كنت تريد استكشاف المزيد من الاقتراحات، فاضغط على زر إعادة إنشاء واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإعادة الإنشاء.
-
راجع أيضا
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.