هل تواجه مشكلات في لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey؟
يرجى التأكد من تشغيل أحدث إصدار من Microsoft SwiftKey. للتحقق من ذلك، اضغط على لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey في قائمة التطبيقات، ثم "حول Microsoft SwiftKey" من أسفل "المعلومات". إذا لم تكن تستخدم هذا الإصدار، فالرجاء الترقية من خلال زيارة متجر Google Play وتحديد موقع لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey.
يرجى تجربة الخطوات التالية بمجرد التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Microsoft SwiftKey.
الاولي:
-
1. افتح تطبيق
Microsoft SwiftKey 2. اضغط على "حساب"
3. تسجيل الخروج من حساب
Microsoft SwiftKey الخاص بك 4. تسجيل الدخول مرة أخرى
5. حدد "النسخ الاحتياطي & المزامنة" واضغط على مفتاح التحديث لفرض المزامنة
الثانيه:
-
1. انتقل إلى جهازك "الإعدادات" ثم "إدارة التطبيقات" أو "التطبيقات"
2. قم بالتمرير لأسفل إلى "لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey" وحددها من القائمة
3. حدد "التخزين"، ثم اضغط لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
4. افتح لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey وأعد ضبط الإعدادات حسب الضرورة
ملاحظه: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات واللغة المحفوظة من التطبيق. ولكن طالما قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك، فلن تفقد أي بيانات تم حفظها مسبقا.
الثالثه:
إذا لم يعمل ما سبق، فيرجى محاولة حذف Microsoft SwiftKey وإعادة تثبيته من متجر Google Play. غالبا ما يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات قد تؤثر على الأداء.
هل تواجه مشكلات في لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey؟
يرجى التأكد من تشغيل أحدث إصدار من Microsoft SwiftKey. إذا لم تكن على أحدث إصدار، فيرجى الترقية عن طريق زيارة AppStore وتحديد موقع لوحة مفاتيح Microsoft SwiftKey.
يرجى محاولة حذف Microsoft SwiftKey وإعادة تثبيته من AppStore. غالبا ما يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات قد تؤثر على الأداء.
قبل إلغاء تثبيت التطبيق، يرجى النسخ الاحتياطي لملف تعريف اللغة الشخصية في SwiftKey Cloud إذا لزم الأمر حتى لا تفقد أي من لغتك التي تعلمتها. للمساعدة في القيام بذلك، يرجى مراجعة هنا: ما هو النسخ الاحتياطي & المزامنة؟
ملاحظه: قد يحذف إلغاء تثبيت التطبيق إحصائيات Microsoft SwiftKey، بما في ذلك المقاطع المحفوظة على الحافظة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة/لم تنجح هذه الخطوات، فالرجاء الاتصال بنا عن طريق إرسال تذكرة دعم أدناه.
