الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يبدأ المستخدم استدعاء بالمستخدم "ب" في Microsoft Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013)، والمستخدم ب تقبل المكالمة.

  • يحاول المستخدم لنقل استدعاء المستخدم "ج" الذي دون اتصال.

  • لا يقبل المستخدم "ج" المكالمة.

  • يتلقى المستخدم "يتعذر إكمال النقل" الإعلام عن الخطأ.

  • المستخدم بالنقر فوق الإعلام للاطلاع على تفاصيل الخطأ.

  • يوضح تفاصيل الخطأ "الاتصال لم ينقل نظراً لتعذر الوصول إلى المستخدم وقد تكون دون اتصال".

في هذا السيناريو، المستخدم "ج" ينبغي أن تظهر في تفاصيل الخطأ.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث تاريخ 6 آذار/مارس 2018 (KB4018290) ل Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013).

ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى Skype للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×