الأعراض
افترض أن لديك لائحة الجهاز أو الكمبيوتر اللوحي، وتحاول اختبار أساليب الاسترداد عن طريق تشغيل الأمر التالي:
Manage-bde--فورسيريكوفيري
ومع ذلك، عندما تقوم بإدخال كلمة مرور الاسترداد، ينتقل الجهاز في حالة لا التشغيل.
ملاحظة: تشغيل إدارة ثنائي الفينيل فورسيريكوفيري غير معتمدة على أجهزة الكمبيوتر اللوحي.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن "إدارة التمهيد" لا يمكن معالجة الإدخال باللمس أثناء وقت التمهيد المسبق. إذا اكتشفت إدارة التشغيل أن يتم التشكيل الجانبي للجهاز اللوحي أو جهاز لائحة، من إعادة التوجيه إلى بيئة الإصلاح في Windows (WinRE)، التي يمكن معالجة الإدخال باللمس. ثم يقوم WinRE إعادة ختم PCR في حالة وجود أداة حماية TPM على القرص. إذا تم استخدام الأمر إدارة ثنائي الفينيل فورسيريكوفيري ، يتم حذف واقيات TPM. لذلك، لا يمكن إعادة ختم WinRE تقارير إتمام المشروعات. هذا بتشغيل دورة "استرداد BitLocker" لا نهائية، وذلك لا يمكن التشغيل إلى Windows.
يعتبر هذا السلوك حسب التصميم لكافة إصدارات Windows.
ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة على أي جهاز الكمبيوتر اللوحي المستندة إلى Windows 8 أجهزة ليس فقط على السطح.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
في شاشة استرداد BitLocker، حدد تخطي محرك الأقراص هذا.
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بتحديد > خيارات متقدمة > موجه الأوامر.
-
إدخال الأوامر التالية في إطار موجه الأوامر:
-
manage-bde--c:-rp < مفتاح الاسترداد المكونة من 48 رقماً رقمية > إلغاء تأمين
-
manage-bde--حماة-تعطيل c:
-
-
قم بإنهاء موجه الأوامر.
-
إيقاف تشغيل الجهاز.
عند إعادة تمهيد الجهاز، يجب التشغيل في Windows.
مزيد من المعلومات
إذا كنت ترغب في اختبار أساليب الاسترداد هذه، استخدم إحدى الطرق التالية:
-
إيقاف "التشغيل الأمن".
-
تمكين تسجيل عن طريق تشغيل الاختبار BCDEDIT/مجموعة تيستسيجنينج على الأمر.
-
تمكين تصحيح الأخطاء عن طريق تشغيل BCDEDIT التصحيح على.
-
تمكين التشغيل أو التمهيد مدير التصحيح عن طريق تشغيل BCDEDIT/تعيين (تصحيح {bootmgr} BCDEDIT على) أو تصحيح أخطاء التشغيل على).
تم اختبار هذه الطرق ومعتمدة. إذا كنت تستخدم أي من هذه الطرق، تذكر أن تقوم بإيقاف تشغيلها بعد ذلك. يجب عدم تشغيل أجهزة الكمبيوتر في هذه الأوضاع طويلة الأجل.
